图为:天成物流沙龙开坛 物流商与车企共话发展现场图
第一物流全媒体记者李卫卫采写:不管你愿不愿意,互联网的风潮都已经成为大势所趋。站在“互联网+”的风口,颠覆性的商业变革正在各行各业发生,物流行业也不例外。
有统计称,目前由各类平台推出的货运APP至少有400多个。竞争正在进入白热化。而一连串有意思的问题应运而生——比如,在用户眼中,这些APP还有哪些功能亟待完善?在新的运力整合模式下,传统的物流信息平台究竟该何去何从?再比如,作为主要运输工具的生产方和提供方,车企在这一轮货运变革中又将扮演怎样的角色?
围绕着上述这些话题,一场主题为“开放平台下的运力整合发展”的沙龙,日前在成都传化
公路港成功举办。来自主办方——现代物流报、传化集团、福田轻型商用车公司的相关领导,和众多的物流商家、经销商、服务商代表共聚一堂,谈变革、论转型、议合作,激起了不少智慧火花。
货运APP怎样才能更好用
图为:传化集团易配货运营总经理张裕平
为了参加此次沙龙,传化集团易配货运营总经理张裕平,特意从杭州萧山的总部赶过来。虽然当天的凌晨两点才到达成都,但是张裕平的脸上却丝毫没有疲态。
他首先通过一段动画视频短片,向与会者形象地介绍了,传化为货主和司机开发的物流信息交易APP——易配货的产品性能和特点。
作为一款基于移动互联网技术的物流信息平台,易配货可以实现货源、车源的线上互联互通。不管司机驾驶的是重卡还是轻卡,只要拿起手机,就可以通过易配货很便捷地查找到海量的货源信息。
虽然现在市面上的货运APP数量众多,但基本上功能都局限在货源、车源信息的共享,真正的交易很难达成。而易配货却成功突破了这一难题。
张裕平表示,通过传化研发的“一卡通”在线支付系统,货主和司机双方支付相应的担保金,平台作为第三方起到成交担保的作用。这样一来,易配货就可以保障交易双方的资金安全、货物安全和纠纷仲裁的公平,从而使非面对面交易所带来的风险得以有效规避。
事实上,目前成都传化的很多商户,已经在实践中真切感受到了货运APP,这种新的运力整合平台所带来的方便、快捷。
一位从事水果蔬菜运输的物流企业负责人,就通过易配货等APP化解了不少燃眉之急。“有时候,货主要车要的急,按照传统的方式很有可能来不及。现在遇到这种情况,我就会把货源信息发布到易配货上,一般二十分钟甚至十多分钟就能顺利找到车。通过这些APP,我们走货的速度明显提升。”该负责人表示。
而和她有同样感觉的物流商户并不在少数。几乎所有的与会商户都表示,相较于传统的信息大厅,易配货、物流QQ等货运APP能够有效地提升效率,帮助自己更好地进行车源和货源的对接。
在为货运APP“点赞”的同时,这些商户也结合自己的使用体验,对易配货的功能完善提出了一些意见。这些非常直接的“吐槽”,恰好也是张裕平最想了解的。在他看来,这些来自用户的真实声音,对于他们下一步的产品改善大有裨益。
有商户反映,目前传化的易配货,只能在信息交易大厅的窗口办理发布。这明显滞后于移动互联网的发展步伐。一位商户就直言:“除了在交易大厅,我们希望在家里也能方便地通过APP进行货源信息的发布。期待传化能进一步改进易配货的功能,让我们足不出户就能达成车货之间的匹配。”
还有与会的商家表示,现在传化的易配货只能进行发货,功能比较单一,希望今后能够嫁接上去更多的功能,并且向商户多多介绍,使这些功能更好地发挥。
另外,也有企业人士表示,目前市面上的货运APP数量庞大。而这其中,很大一部分都是IT行业人士的“跨界之作”。由于“出身”的关系,这些APP很多都是站在IT的角度进行产品的研发。而其实,物流是一个很专业的行业。这样一来,这些“外行”做出来的东西究竟能不能符合物流行业的特点,在实际中到底实不实用,都要打上一个问号。这一点,也是很多车货APP在推广、运营中亟待解决的问题。
物流商家 冲击之下咋应对
在享受车货APP带来的便利的同时,个别物流商户,也敏锐地觉察到了这些APP可能对他们的生存空间造成的挤压。于是,他们中的一些有识之士已经开始居安思危,思考自己的未来在哪里?到底是被时代浪潮冲刷而消失,还是借助高科技实现更好地发展?
王平是成都奥昌物流公司的经理。作为成都传化众多物流商家中的一个,王平已经在物流行业浸淫了六年。“第三方物流”是他对自己的界定。原本,他的计划只是把“第三方”这个行当做好做透。
但今年以来,货运APP之间竞争的日益白热化,让他清醒地意识到,“互联网+”的趋势已经不可阻挡。随着这波互联网大潮的到来,货运行业的业态很有可能会发生变化。在此过程中,最先受到冲击的,可能就是他们这些从信息部发展而来的“第三方”。于是,强烈的危机感和不安全感开始笼罩在王平的心头。
“随着基于互联网的车货对接平台的出现和不断发展壮大,今后货主和司机完全可以通过网络直接进行对接。这样一来,原本作为货源‘中转站’的第三方,就没有了用武之地和存在的价值。到那时,我们这个群体的出路在哪里?”说起这些,王平眉头紧锁,“当趋势来临的时候,不是哪一个人能抵挡得了的。如果不能顺势而为,将无法摆脱被淹没的命运。所以,对于我们来说,如何适应行业新的发展形势,已经成为一个不得不面对的问题。”
对于王平的这种忧心,来自成都龙桥物流的吕凤龙,也颇为认同。在他看来,互联网的发展,搭建了一个更便捷的车货匹配平台。货运APP一方,不管是实力还是服务能力都比“第三方”这些个人要强大的多。因此,几年之后,随着形势的发展,“第三方”的客户肯定会逐渐流失,生存空间缩小,利润也会越来越低。
“与其到那时被淘汰出局,还不如现在趁着APP还未壮大起来的过渡期,提早有所准备。我建议广大的同行,从现在开始,对APP产品有选择的使用。”吕凤龙说,作为“第三方”一方面可以利用互联网平台扩宽货源渠道,快速寻找货源;另一方面,也可以利用这些信息技术对车辆进行高效调配,并不断提高运输的时效、安全和服务能力。
在他的设想中,一些对司机掌控能力比较强的“第三方”,甚至可以利用互联网成长为直接的承运人,进而构建起包括运力匹配、车辆购置、汽配汽修、金融贷款等在内的物流生态链,成功实现转型。
商用车企 应需而变有啥招
毫无疑问,互联网的发展正在使货运行业的业态发生变化。而这对车辆的运输效率、标准化、安全、环保等方面的性能都提出了更高的要求。对车企来说,究竟如何才能满足这种升级需求?
图为:福田轻型商用车事业本部营销公司品牌总监周业军
对此,福田轻型商用车事业本部营销公司品牌总监周业军认为,对于福田来说,目前最大的着力点,就是如何帮助用户在快速发展的物流行业,实现收益和价值的最大化。围绕这一核心的目标,福田奥铃一直在根据客户的需求变化,不断对自身产品的性能加以优化、升级,为用户提供更高效、更安全、更环保的车辆产品。
在此次沙龙开始之前,与会的代表现场见证了奥铃CTX汽刹版新品在成都的上市。不少用户对于这款产品都产生了浓厚的兴趣。而在周业军看来,气刹版车型的上市,使福田奥铃中高端轻卡家族的产品谱系更加完整,能够全面满足不同用户的需求。
据悉,目前奥铃提供了多种配置、不同种类产品来充分满足用户的多样化需求。奥铃已经形成奥铃CTX、奥铃TX、奥铃捷运以及奥铃CNG四大产品系列;配装的动力也包括康明斯、4JBTDi动力、雷沃动力和扬柴、朝柴等社会动力,以及云内纯CNG动力;轴距从2490~5600mm,载质量从0.75吨~10吨。凭借自身在发动机、底盘和车身三大核心技术上的优势,奥铃得以在保证高品质的同时,根据用户的实际需求为他们提供最合适的产品和服务。
除了不断对产品进行改进,对服务进行完善之外,福田奥铃也在积极致力于通过车联网等信息系统的嫁接,使车辆在载货之外增加更多的附加功能。
周业军说,怎么使车辆运营的更加有效率,如何帮助客户更好地管理司机,怎么让车辆与互联网结合,都是他们正在思考的问题。在他的设想中,未来,车辆将不简单是一辆车,其将会变身为一个智能终端,为客户进行车货匹配、车队管理等提供便利、创造可能,从而助力他们实现更大的价值。