白宫重压,沃尔玛带头拒绝新疆商品,美零售业供应链自寻窄路
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掌链 焉至

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12月24日,有消费者爆料,山姆会员超市瞬间“雪藏”了新疆商品。不止是线下购物,掌链小编在官方App“山姆会员商店” 里搜索“新疆”,虽有特产食品的提示弹出,但实际上却找不到任何可买之物。在京东的“沃尔玛官方旗舰店”,尝试结果也是一样。

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“新疆籍”商品下架的原因,不言自明。一天之前的23日,美国总统拜登签署了“维吾尔强迫劳动预防法案”,正式立法。对于美国企业沃尔玛来说,想必和英特尔的声明一样,“我们的初衷是确保遵守美国法律”,不敢不这样做。

但结果显而易见,中国消费者并不买账,不仅在网上发声抵制,还出现了山姆会员退卡热,尤其是厦门、杭州和宁波等城市。

两个月前,山姆刚刚登上过热搜。当时,竞争对手家乐福与盒马,联合控诉山姆强迫供应商“二选一”。

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一、25年,全球供应链本地化非朝夕之功

(一)沃尔玛——“中国采购”无可替代

美国零售业传奇山姆·沃尔顿成立的沃尔玛,1996年在选址中国深圳,开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。在华发展25年,沃尔玛、山姆进驻了100多个城市,门店超过400家,接近全球布局4%;另有配送中心23个。

2021《财富》世界500强榜单上,沃尔玛以5591.51亿美元营收、220万名员工,力压中国国家电网、亚马逊和中石油、中石化,连续8年居于首位。耀眼成绩背后,因为所属行业的缘故,其利润和市值,同显赫的地位并不相称;且注定了由采购和供应链组成的“沃尔玛零售链”,在其运营体系中的首要地位。

2002年,收购了在亚太重要采购据点——香港的外贸合作伙伴后,沃尔玛全球采购中心(Wal-mart Global Procurement)在深圳成立并运营。其职能,是为沃尔玛海外采购团队和产品供应商进行匹配、联络管理。据媒体同行报道,如今沃尔玛在中国采购商品总量,平均达到全球采购量的70%左右。之所以在二十年前,将大本营放在广东深圳,也是瞄准了中国海量的采购与供应市场,特别是供应链聚集潜力。供应链上游丰沛的源头活水,终端消费者的需求体量,让沃尔玛如鱼得水。

所以,10月总部宣称,要将全球采购中心搬到印度,替换中国的供应链枢纽地位,难度和风险难以评估。虽然2002年沃尔玛全球采购在班加罗尔也开设了办事处,与中国同步,而且今年承诺将花百亿美金,采购“印度制造”,但疫情、电力、市场、环境诸多不利因素叠加,恐怕不容易实现。(2021年初,沃尔玛印度总部宣布裁员70人,同时关闭全印最大仓储站——孟买物流配送中心)

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(二)山姆会员——在中国独具一格

从1996落户深圳至今,山姆中国付费会员数量已经超过400万人。260元/年、680元/年两档入会门槛,为其筛选了消费习惯稳定的人群。2021年,“山姆云家”上线,为中产家庭按需推荐,提供端到端供应链服务;9月,山姆app开通了全国配送。

1.“富二代”:山姆供应链优势在于,沃尔玛多年经营的全球供应商、零售商资源,以及成熟稳定的海陆空运物流资源,直接为我所用。

2.“定制化”:与母公司沃尔玛区别在于,供应链管理、采购运营拥有独立团队,精干精准、定位清晰、目标锁定,主要担负“脑力劳动”。“体力劳动”由供应商负责,只要根据山姆的标准和需求,投入原材料、设备、技术,制造期望产品,山姆包购包销。

3.“强反馈”:会员制给山姆带来一手的、独家的数据资源,即时动态及时反馈;通过对比分析,准确把握消费习惯,合成“显性需求”,返回供应商。利用在供应链上“折返跑”,打造一批批爆品。

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全球最大、中国首家山姆旗舰店,今年9月在上海开业

二、针对性断供,给对手留下空档

退卡潮、上热搜,山姆和沃尔玛的竞争者们,并没有放过舆论风向,借机造势、主动出击。

1.家乐福:新疆好物节

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2.麦德龙:微博置顶 + App“发现·新疆”

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3.盒马:会员制推广 + 山姆会员“引流”

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另外,掌链关注京东旗下食品生鲜超市“七鲜”,付费绑定京东PLUS会员,即可享受最惠待遇。可谓同山姆模式,异曲同工。

三、对中国新疆说不的效果

(一)受限后,今天的新疆怎么样了?

2020年7月,11家中国企业上榜美国黑名单、全球250多个人权劳工团体推动供应链移出新疆。一年半后的今天,根据海关统计数据,新疆出口不降反增;特别是11月当月,进出口总值创今年以来次新高,实现160.3亿元,同比增长19.8%,环比增长48%。

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(来源:乌鲁木齐海关)

虽然欧美制裁力度空前,但“一带一路”沿线贸易伙伴更加给力,2021年前11月进出口额1198.1亿元,达到新疆外贸总值的87%。劳动密集型产品、高新技术产品,出口表现亮眼,比往年更受欢迎。

主要原因之一,中欧班列运量逆势增长,为保障国际产业链和供应链稳定提供了支撑。霍尔果斯口岸进出境中欧班列5年内同行近1.8万列,2021单年突破6000列。比海运更稳定、比航运更便宜,中欧班列目前覆盖亚洲及中东欧18个国家、45 座城市、55条线路。

(二)大企业带头,试图引发连锁反应

据美国海关和边境保护局测算,2020年美国从中国进口了约90亿美元的棉花产品。2021年1月,特朗普卸任前出台“针对新疆所有棉花和番茄产品”的禁令;12月,拜登政府通过“维吾尔强迫劳动预防法案”,重点还是禁止进口新疆番茄、棉花和多晶硅等产品,分别指向零售、服装和能源行业。

从H&M到英特尔,从亚马逊下架棉制品,到沃尔玛下架食品日用品(为主),最先响应“母国”号令的,总是广为人知的“明星”企业。用意和策略正是在此,只有全球轰动,供应链“断疆”才能树立典型、才能引起重视、才能表态立威。

(三)断链重接 = 断足再生?

无论怎样操作,美国总难改变一个现实:中国是其最大商品供应国。2020年1-11月,美国从中国贸易进口额超过2.8万亿元人民币,比2019年同期增长6.9%;2021年1-11月,这一数字超越3.36万亿元人民币,同比增长高达19%。

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(图源:Walmart中国)

掌链认为,在全球疫情及供应链危机之下,在世界经济复苏不力的背景之中,高增长、高稳定性的中国供应链输出,对于西方发达经济体、全球化企业,利弊得失不言而喻:

对于跨国公司而言,即便强如世界500强之首的沃尔玛,借助相对繁荣的中国供应源、保持商品供销的丰富性,赢得人心,即赢得了市场。

对于美国等欧美诸国,在同中国合作与竞争的博弈中,利益计算总要把眼光放长远。众多贸易实体和品牌厂商,已经对中国产生高依赖性。就如同家里的孩子,总要替它们的未来着想——同东方大国关系僵化、自行断链,日后再想重塑和恢复,恐怕不像章鱼断足重生,那般容易吧。

参考资料:

[1] 《今年霍尔果斯口岸通行中欧班列已超6000列》 中国国门时报

[2] 《2021年新疆外贸进出口统计数据-11》 乌鲁木齐海关

[3] 《会员制商超吵起来了,揭秘山姆会员店的供应链》 巴九灵 吴晓波频道

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