第一物流全媒体·现代物流报6月3日讯(微信:cn156news )
写在前面:
2012年,联邦快递和UPS获得国内
快递经营许可之后,业界大呼“狼来了!”
此后联邦快递和UPS并未大举进军同内快递市场,一直深耕着中国大陆市场的国际快递业务,几乎没有针对国内市场进行布局。
然而,国内快递企业的“好日子”可能将终结了。
6月1日,联邦快递宣布:
全面提升中国大陆的国内
快递服务,提速城市间的运输时间,同时为多个行业推出专业的物流解决方案,以更好地满足中国客户对专业和定制物流服务的需求。
联邦快递想干啥?
从联邦快递公开发布的信息来看,它想干这么几件事:
(1)提升时效:在全国范围提升运输时间。超过340对城市间的运输时间将会减少一个工作日 。
(2)瞄准细分市场:推出专业的垂直行业解决方案,涵盖医疗保健、高价值物品和时尚奢侈品等行业。
①医疗保健行业:推出“一站式”冷链解决方案,提供全方位的温控和监控服务组合,并会根据实际情况对货物进行及时的干预保护,确保货物全程保持良好状态;
②高价值物品行业:提供定制的安全保障服务和24小时全程货件跟踪管理;
③时尚奢侈品行业:推出“一站式”快递解决方案,提供从仓库发货到店铺、店铺之间调货和其他货品调配等快递服务。
迎合市场需求
相对于本土
快递发展滞后的冷链物流服务,联邦快递凭雄厚的实力,早就对冷链物流进行了布局。
(1)联邦快递于2012-2013年加大了在华医疗物流业务的开拓,2013年8月宣布推出全新冷藏运输包装服务后,又在上海浦东机场建立了用于冷链物流的冷库。
(2)2015年,联快递宣布在中国大陆推出“一站式”冷链解决方案,包括凝胶包温控包装和冷藏托运包装两种包装选项,涵盖从中国大陆出口的“联邦快递国际优先快递服务”和国内的“优先达”服务。
这是联邦快递市场调研之后做出的选择。联邦快递方面表示:
首先,中国医疗保健市场发展迅速,预计年度支出在2019年将会超过56000亿元(8967亿美金)。行业的发展需要有与之配套的全方位物流解决方案,才能确保需要温控的医疗保健货物可以快速、稳妥地送达客户。
其次,根据相关研究,中国奢侈品在2015年的市场规模同比下降,约为1130亿元。随着奢侈品牌对其市场定位的重新思考,与其商品价值相配套的专业物流服务将成为重要的一环。
为何不选传统电商包裹?
看完这些,国内
快递业的小伙伴们可以放心了,基本与你们的业务版图没有交集。
联邦快递之所以选择上面这三大细分市场,而不选择市场更为庞大的电商快件市场,在第一物流全媒体·现代物流报(微信:cn156news)小编看来,并不意外。
(1)既定战略:2015年联邦快递中国区总裁陈嘉良在接受媒体采访时表示:
随着高科技、医疗保健等高精尖行业以及高端零售业和食品行业的不断“触电”,高端电商物流的市场已经形成;
联邦快递将针对这一细分市场,适时对现有的操作和网络进行必要调整,并不断扩大自身的产品组合,提供全面的、快速的运输解决方案以更好地服务于这些市场,满足客户的各种物流运输需求。
陈嘉良所说的高端电商物流市场,也是本土快递转型的方向。
小编采访中国快递物流咨询网首席顾问徐勇,他表示,今后快递物流行业的竞争,需要在市场进一步细分的基础上,提供承诺限时服务。
一方面,在国内快递市场增速放缓的大背景下,本土快递企业“向下””向外”寻找新的业绩增长点的同时,进军高附加值的细分市场,是必然选择,比如说生鲜宅配,再比如医药冷链。
另一方面,《促进快递业发展的若干意见》中明确提出,到2020年,快递年业务量达到500亿件,年业务收入达到8000亿元。这是意味,每票快件的价格达到16元。
而2015年,每件
快递的平均价格仅为11元左右,与2014年的14.7元,又有大幅下降。因此,提高服务能力和产品附加值、进军,摆脱价格战的泥淖,是本土快递企业的努力方向。
(2)打不起的价格战:自2007年,联邦快递正式宣布进入中国市场以来,此后1年多的时间内,针对国内市场先后进行4次大规模的降价。
2012年获得国内快递经营许可证的联邦快递,又再次降价,而且价格上一度与“通达系”不相上下。
但是目前来看,国内市场仍是本土快递企业的天下,联邦快递的价格战效果不佳。
①渠道劣势。虽然联邦快递进入国内快递市场已经多年,但是仅获批在几个城市开展国内快递业务,网点布局和渠道建设方面,与本土快递企业根本不在一个量级上。
②成本高企。联邦快递以服务品质著称,其服务优势就在于人员素质、标准化操作等软件方面。而且,次日达、次晨达等限时服务带来的高投入,使联邦快递的“赔本赚吆喝”不是长久之计。
论联邦快递在国内高端市场的实力和品牌形象,在国内
快递企业中,只有顺丰能与之一较高下。但是人无完人。联邦快递在国内市场有一致命的短板——
网点和渠道深度不够
有业界人士曾表示,联邦快递在国内的自有网点数量有限,很多城市是通过代理进行收发派送的。联邦快递官方信息显示,其国际快递及国内服务覆盖全国200多个城市,其中包括58个投递地点。
不仅网点数量,在干线运输方面,同样不及国内快递企业。以运输车辆为例,联邦快递在中国共有2700辆递送车辆。而顺丰拥有1.5万辆,圆通更是超过3万辆。
因此,要“致力于为中国客户提供专业的物流解决方案和高效、便捷的物流服务”,联邦快递需要在网点和渠道建设方面加把劲儿。这不仅仅局限于一二线城市,还需要联邦快递进一步渠道下沉,深入三四线城市。
自建显然不是第一选择。收购才是外资快递常用的手段。当初,联邦就是收购大田物流,加快布局国内市场的。
值得一提的是,收购TNT,有助于联邦快递完善在国内市场的干线运输网络。在网点建设上,如果联邦快递,收购区域性的
快递公司、落地配公司,请大家不要意外。
竞争对手大猜想?
第一物流全媒体·现代物流报(微信:cn156news)小编认为,联邦快递的竞争对手主要有两个:顺丰速运和DHL。
(1)顺丰速运
其很早就开始关注冷链物流的市场细分。
2014年3月便单独成立了医药物流事业部;
2015年顺丰宣布成立五大事业群后,医药物流事业部一直被归入供应链事业群中;
今年年初,顺丰正式成立了“冷运事业部”,分离医药冷链和生鲜冷链资源,业务内容直接向总部汇报。
顺丰目前对医药冷链的布局分为三条主线:
①仓储:在华西、华南等地区分别建立符合《GSP药品经营质量管理规范》的仓库,满足药品的全国多仓分布;
②运输:投入上百辆不同装载规格医药专用冷运车,为药品提供跨省运输和城市配送;
③网络:在拥有仓库的区域进行省内的业务拓展,将药品配送深入到区县医疗机构。
目前,与顺丰达成合作的医药相关企业已有近万家。根据顺丰借壳鼎泰新材的公告,顺丰上市拟募集的80亿元资金中,在“冷运车辆与温控设备采购项目”中,计划投入费用达7亿元。
根据公开资料显示,顺丰未来还将加大对医药冷链网络和设备的投入,并计划在2016年完成4亿元的业务收入目标。
(2)DHL
DHL在时装和奢侈品全球安全运送方面有50余年经验。
在中国时装和奢侈品市场的布局。DHL比较典型的案例是,在2013年,在上海近郊九亭建成一个时尚定制物流卓越中心。该中心投资430万欧元,面积达10500平方米,采用端到端综合方式,以此满足高端时尚及奢侈品行业的具体需求。
而且,该中心还将提供灵活的定制化物流解决方案,同时提供可快速重新配置的地面缓冲区等独特服务,以应对高端时装业大量的季节性需求。