NO2：京东商城——机遇与挑战并存

　　身世介绍：2012年7月，京东正式推出生鲜频道；2013年9月，京东又上线了自营生鲜频道，改变了以往只有商家入驻的生鲜经营模式。随后的2014年，京东自营生鲜继续发力，青岛原浆啤酒、澳洲A2鲜牛奶纷纷上线，“第一捞”阳澄湖大闸蟹更是让京东尝到了甜头，继续加快生鲜业务的投入力度。2015年2月份上线的“法国馆”、3月26日开张的“韩国馆”以及6月份开启的“日本馆”和“澳洲馆”，更是将京东生鲜服务推至巅峰。

　　目前，京东已经完成了对全国及同城配送的战略布局，通过O2O模式将线上、线下进行深度整合，利用零售门店本地物流体系，再次升级物流服务；同时，京东推出的“1小时达”“定时达”“15分钟极速达”“上门体验”等多项服务也使消费者享受到了更迅速、更个性化、更优质的物流体验。

　　小编点评：在渠道下沉的今天，国内生鲜市场商业机会巨大，这对京东来说，加速布局冷链市场，可谓是机遇与挑战并存。

　　在机遇方面，目前的京东电子商务已经做到了全球第二，仅次于亚马逊，与其他电商平台相比，京东在物流、服务、品牌影响力等方面上都略胜一筹。首先，京东拥有强大的自营物流体系，可以为生鲜冷链物流配送提供强有力的保障；其次，京东拥有优秀的服务团队，可以确保生鲜食品的配送时效性，以提供专业到位的服务赢得广大用户的信赖；再则，京东拥有良好的行业口碑，不用担心消费者不买账。因此，京东加速布局冷链市场，行业人士都对其充满了信心。

　　而在挑战方面，整体上，京东在自营生鲜的战略规划上主要包括六个步骤：一是邀请名优特产品入驻；二是探索O2O模式，推广配售卡和线下自提的销售方式；三是在重点城市尝试冷链物流配送；四是在全国范围内建立全程冷链物流网络；五是做好服务下沉，实现双向物流配送；六是启动农产品开放平台，并走向国际化。虽然，京东的自营生鲜战略规划环环相扣，但对于大多数电商来说，生鲜食品电商依旧是一块尚未大规模开发的“处女地”，不仅信息化程度不高，而且冷链标准化缺失，使得生鲜产品损耗率高得惊人，从而大大增加了企业成本，并影响着企业收益。因此，京东布局冷链，还需逐步摸索前行。