(四)百世汇通
百世汇通周舆情媒体分布对比
百世汇通周舆情信息总量为2789条,其中,网媒信息量占比为32.5%。
百世汇通周负面舆情分布对比
百世汇通负面舆情信息总量为289条,其中,网媒信息量为190条。
一周舆情关注点:
1、百世消息,截至11月11日24点,百世集团整体业务量累计突破3000万单,其中集团旗下百世汇通快递业务单量2458万单(包括天猫、淘宝及其他客户产生的订单),百世供应链百世云仓业务单量超过550万单。自此,百世集团已连续两年“双11”业绩较前一年同期增长超2.5倍。
2、11月12日5点半,百世汇通江西南昌分拨中心发往修水的支线班车在昌铜高速路段发生事故,车内1600余件快件损毁。百世汇通总部迅速和江西分公司成立损毁快件理赔小组。据悉12日下午3时,理赔小组已经完成大部分客户和消费者的理赔沟通,继而开展理赔工作。
点评:根据百世多次表示,“百世正尝试以信息技术和物流模式创新的方式,再造一个类苹果平台的物流社区,继而颠覆传统的物流服务模式。”如果”双11”的运作只是一次业务高峰展示的话,那么,更期待百世跃出电商物流圈子的模式创新。
“双11”期间,虽然其运送车辆发生事故,却也是快递企业一次不错的危机公关。
舆情出处及其他关注如下: