22.5亿背后,菜鸟又“黑”又“绿”
2020-11-12 10:56:36
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掌链 张利龙

有一个新消费里程碑!天猫数据显示,截至2020年11月1日0点到11月11日20时26分,成交额达到4700亿元。11月11日零点零分26秒,天猫双11迎来流量洪峰,订单创建峰值达58.3万笔/秒,创下新纪录。

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从“光棍节”变成“双节棍”,这是今年天猫双11最明显的变化。“此举的一个核心目的,就是为商家创造更长的时间窗口,为其带来更大的生意增长机会。”淘宝天猫总裁蒋凡表示。

直播带货也是今年双11一大亮点。在2020天猫双11全球狂欢季纪录之夜,淘宝直播数据显示,商家自播GMV占比超六成,直播商家覆盖数增长220%,淘宝直播带动就业机会超400万个。今年有超300位明星、400位总裁走进直播间。此外,达人带货当日实时排行,薇娅、李佳琦分列一二位。

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11月1日0时0分-11月11日23时0分,2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单量破22.5亿单,约等于2010全年中国快递量的总和。

“黑”的菜鸟

——十大黑科技助力双十一

“今年天猫双11,快递变快成为绝大多数消费者的共识,这是数字物流带来的变化”。11月11日,天猫双11菜鸟总指挥孙建介绍,截至当前,2020天猫双11订单的平均签收时间,已经普遍比2019年提速1天左右。在物流订单量不断攀升的同时,走出了效率也大幅提升的神奇曲线。

据官方介绍,今年双11期间,消费者在预售期内付完订金,菜鸟供应链就把货品发到买家附近的快递点和社区。一旦付完尾款,包裹就从身边送出,最快5分钟就能收货。

“截至11月7日上午10时,消费者在11月1日-3日期间购买的天猫双11商品,普遍已经比去年双11提前一天收到货。”孙建说,这是因为在菜鸟推动下,物流已经从包裹数字化,向全链路全流程数字化升级。

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今年双11菜鸟的黑科技矩阵已经有十项核心能力,包括了包括数据协同、智能预测、供应链大促宝、预售下沉、物流天眼、智能语音助手、无人仓、无人车、末端IoT、秒级通关等在内。其中仅快递公司升级的自动化流水线,全行业就超过了6000公里。

“这些数字化物流设施,今年也首次向全球做了实时直播。过去的双11物流是苦活累活,但在他们到处是黑科技,这是菜鸟推动物流业数字化转型的阶段性进展”。孙建说。

在菜鸟看来,基于新技术、新零售,全球化的物流新赛道已经到来。菜鸟黑科技天团,正在加入并引领这一潮流。

“绿”的菜鸟

——绿色行动覆盖“查、取、寄”等各环节

双11包裹越来越多,绿色环保也是每年必被讨论的话题。生物基环保快递袋、环保拉链箱、纸箱回收点……今年“双十一”,菜鸟发起规模化的减塑和回收行动,打造“绿色双十一”。

“双十一”期间,菜鸟覆盖全国200多个城市的8万多个快递站点,鼓励用户使用生物基环保快递袋、环保拉链箱,倡导将快递纸箱分类回收、循环利用。

据菜鸟方面介绍,今年的天猫双11绿色行动覆盖快递包裹的“查、取、寄”等各环节。尤其在“最后100米”,菜鸟驿站专门新增了1.2万个回收点,将绿色物流深入到消费者所在的社区。

菜鸟绿色行动负责人王昊苏介绍,环保快递袋已在驿站免费面向消费者提供使用,环保拉链箱则应用于菜鸟供应链,今年菜鸟联合500多个商家推出了绿色寄件活动,约50%从菜鸟仓发出的包裹将采用环保包装或商家原包装。

自2017年起联合快递公司启动“回箱计划”,目前,菜鸟在菜鸟驿站和全国快递网点铺设绿色回收箱,推动快递纸箱分类回收、循环利用,已覆盖全国31个省200多个城市,每年预计可以循环再利用上亿个快递纸箱,减少的碳排放相当于种下74万棵梭梭树。


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