第一物流全媒体12月9日讯（微信：cn156news 记者 吴斯）
名号在外的 “元首国宾车”独闯一线市场，而为推广新品，广东经销商到底开启了哪些 “新技能”？
谈起福田商务汽车在2015年推出的新品图雅诺，想必大家都已有所耳闻。2015年9月3日，图雅诺作为元首国宾车亮相“胜利日”阅兵仪式，一时间名声大震。
而经历往昔荣耀之后，如今的的图雅诺作为商务车市场新品，也需面临一线市场的种种挑战。
图为活动现场展车
记者了解到，图雅诺进入广东深圳已有一段时间，那么图雅诺的市场反应如何？与用户面对面的一线经销商对这款新品的推广又是如何布局？日前，现代物流报记者便来到了深圳进行走访。
初来乍到，图雅诺靠这些俘获用户
据了解，目前在深圳区域市场，图雅诺的购车用户主要集中于城市配送领域。这些用户中包括快递、干货、果蔬配送等多个领域，此外，由于深圳市内不能私设活禽、家畜屠宰场，因此冷鲜肉等配送所需的冷藏车，也成为了图雅诺改装前景较好的方向之一。
据深圳市金发汽车销售服务有限公司销售经理魏宗基介绍，自今年3月正式到店销售以来，图雅诺销量正在逐月上升中。目前，图雅诺还是以散户用户为主，另外以快递公司为代表的集团用户也正在洽谈中。
作为刚刚进入市场的新品，用户对图雅诺从不了解到一致满意，是经历过一番实践的，而图雅诺能够吸引他们的原因则可归纳为以下几点：
一是动力可靠，更经济。目前，图雅诺可搭载五十铃、康明斯两款经典动力，凭借优越的节油性、可靠性在用户中具有较高的口碑。
据用户杨师傅介绍，他的图雅诺搭载的是康明斯发动机，这款发动机噪音小、动力强劲，油耗和故障率都很低，保养周期在8000~10000公里之间，远超其他同类产品，并且还可保障50万公里无大修，大大降低了维修和保养成本。
二是性价比更高。对于散户用户而言，车辆就是“赚钱工具”，因此，能够用相对合理的价格，购买到性能更加优越的产品是他们所期待的。而据用户反应，图雅诺的操控简便，内饰设计也更加舒适、更加人性化，因此性价比也就更高。
三是外观更新颖。图雅诺2015年正式上市，相比于早已推出多年的同类商务车产品，除了设计功能更加全面，其外形更加新颖，也因此吸引了不少用户对它进一步了解。
为推产品，经销商使出 “十八般”武艺
作为图雅诺深圳地区的经销商，深圳市金发汽车销售服务有限公司（以下简称“深圳金发”）成立于2011年，一直负责福田商务汽车深圳区域的销售工作。
经销商门口商务车样车
销售经理魏宗基告诉记者，由于宏观经济形势的变化，近两年来，商务车的销量也受到了一定影响，作为经销商也不得不在业务设置和营销模式等方面做出调整：
其一， “老带新”用户占1成。在市场环境不佳、用户购买力下降的背景之下，“口碑营销”正在成为营销的主要方式之一。在深圳金发，“以老带新”达成销售的订单比例在5%~10%之间，并有稳步上升的趋势。
因此，维系用户也成为了该经销商日常工作中的重要一项。
其二，全程跟踪，提升体验。为了提升用户口碑，除了产品质量与性能足够优越外，经销商的服务带给用户的体验也是十分重要的。
为了提高用户的用车体验，深圳金发定期安排用户回访，及时了解用户的生活、工作情况，针对售后服务实行全程跟踪，还会适时赠送用户维修工时、保养配件等福利优惠。
其三， “行销”捕捉新用户。一方面是老用户的维护，另一方面则要做好新用户的发掘。
和众多经销商一样，深圳金发也以“行销”代替“坐销”，将车辆开到用户身边，用户足不出户便可试乘试驾。
图为深圳市金发汽车销售服务有限公司销售经理魏宗基
其四，为新品谋新法。针对“群众基础”尚在建设期的图雅诺，深圳金发也在讨论适合新品推广的方式，其中之一就是“试用”。
通过一定期限的试用，让用户亲身感受车辆的操控性和质量，通过对比对图雅诺形成新的印象，以此促进销售。
其五，配件储备要充足。魏宗基坦言，新品在市场拓展期，一些用户会因担心配件储备问题而犹豫是否选择。
而为了应对这一局面，早在新品到店初期，深圳金发就已完成了整台车辆易损件的储备，完全能够应对用户的售后保养、维修需求。
魏宗基表示，尽管如今的市场依然不容乐观，但以目前情况来看，图雅诺在深圳商务车及城市物流车领域正逐步崭露头角，“相信图雅诺在日后定会取得不错的销售业绩。”魏宗基满怀信心地说。
本文同期刊载于12月9日《现代物流报》第A8版
