九、诚信问题依然突出，诚信建设亟待加强
调查显示，36%的企业认为2014年企业所在领域的行业诚信环境有所改善，53%的企业认为环境变化不大。
样本企业所在领域的行业诚信环境
调查显示，行业失信现象主要表现为拖欠贷款49.3%、合同违约35.5%、虚假信息10.1%等方面。
行业主要失信现象
调查显示，90%的企业建立了诚信制度和风险防范体系情况。企业获得诚信信息的渠道主要为行业协会27%、同行口碑25%、银行或金融机构19%、政府部门17%等。
样本企业获得诚信信息的主要渠道
企业反映，行业信用体系需要完善，对不同信用等级
物流企业的差别化管理尚未形成，奖优罚劣机制尚未建立，不守诚信成本总体较低。
十、通关环境持续向好，海外拓展障碍较多
近年来，有关部门大力推进通关环境改革已见成效。调查显示，59%的企业认为通关环境较去年有所改善，36%的企业认为变化不大。
样本企业反映通关环境情况
企业进行海外市场拓展仍有很多问题，主要表现为缺少海外经营人才22.3%、不了解投资环境22.8%、不了解国外法律17.9%等。
样本企业进行海外市场拓展遇到的主要困难
十一、未来发展面临挑战，营商环境仍需改善
对于未来三年阻碍企业发展的挑战，调查显示，第一位挑战是经济增长放缓，其次是劳动力成本上涨，第三是税收问题，第四是车辆通行问题，第五是用地问题。此外还有吸引和留住人才、融资问题、法律法规不完善、缺乏合格的人才等。
这些问题的解决，一方面需要企业从战略上引起重视，加快模式创新，促进转型升级，适应新常态下经济社会发展的新趋势；另一方面需要政府有关部门，制定和落实促进物流业发展的政策措施，切实减轻企业负担，为行业发展创造良好的营商环境。
目前和近三年阻碍公司发展的最大挑战
