双十二支付宝线下付款年轻人占比大
2014-12-18 09:55:41
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新浪科技 穆媛媛
双12到双11,路还很长
双12有没有意义?在天猫“双11”的首年,也曾面临这样的质疑,五年后这已经是一个伪命题。对阿里来说,双12的战略目的有二:其一提升和巩固淘宝的影响力,与天猫双11组成双腿;其二,培养线下支付习惯——这也是最重要的目的,相对在打车市场与微信的竞争,支付宝针对线下购物的支付卡位尤为重要,这个市场的想象空间更大,并且拥有更多的移动支付新用户。
作为双12的第一份成绩单,我们很难评判其成功与否,但其暴露出的问题或许也是财富:线下支付需求不旺,新用户群体拓展不易,微信支付天然拥有的绝对体量的支付场景带来的竞争……
当然,对于支付本身而言,应用场景至关重要,支付场景越多,支付效能越大。支付宝拥有淘宝做依托,产生了较大的支付基础,财付通则是依靠腾讯,因而在商品属性带来的支付基础比拼中,支付宝体量远大于财付通。当然,随着移动支付的发展,场景支付越来越被推向重要的位置,因而支付场景的多少直接决定着支付量。
随着微信的发展及衍伸,其从最初的社交属性中逐渐向更为广阔的场景中拓展,并且迅速覆盖了6亿用户客户端,因而产生的支付场景已经远超出淘宝所能带给支付宝的场景,这为微信支付带来的就不仅仅局限于有限的商超、餐饮、出行领域,而几乎已经覆盖了生活的所有方面,微信这个天然的属性为支付带来的场景,给支付宝支付带来极大的挑战。
的确,一年一次的活动,无论对于线下销售商还是消费者而言,长期形成的支付习惯暂难改变;很多场景支持移动支付的IT系统等基础设计建设还不跟不上;优惠力度不足以补偿用户的时间成本;装机量少等因素决定了培养线下支付习惯以及场景拓展并非一朝一夕就能完成,而是一个长期持续的过程。
有观点指出,虽然仅仅依靠一次的促销活动带来的“聚点式”增长难以持续,但是由此改变消费者的消费习惯却是不可逆的。正如此前快的和滴滴打车的火爆,以及后来商务用车市场的激烈竞争,都是移动互联网思维向传统出行方式发起的挑战和变革。