企业赢市场须打造透明化供应链
2015-10-27 11:00:41
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第一物流网 李桂珍
  第一物流全媒体报道:


  在世界经济全球化、企业分工细致化的市场条件下,市场竞争早已不再局限于单个企业之间,而是更多地转向提供某一产品或服务的供应链之间的竞争。

  数据独享的弊端

  然而,在目前的大多数供应链管理模式中,普遍存在以下现象:节点企业之间或企业内部各部门之间看似联结为一条统一的供应链,可实质上却是相互独立的。它们在互为供需的基础上,形成各自的闭环结构,把自己获得的信息和数据视为商业机密独享,并且在这些自以为独家的、可靠的数据基础之上,各自为政,片面决策,毫无协同运作可言,其弊端是显而易见的:

  首先,最直观的弊端影响就是会带来市场响应迟钝。供应链上的节点企业不得不经常面对不全面的、呆滞的、过期的信息,并且在交流信息时经常要遇到很多冲突和延误,不能及时地传递客户的需求信息,无法对市场进行快速响应。这样一来,供需达不到平衡,最终就会导致客户不满意和销售损失。

  其次,这种供应链管理会使企业无法实现同步决策。供应链上节点企业之间缺乏信赖和协作,对供应链中的需求、库存和供给等信息的实时掌握程度较低,无法及时收集到准确的业务数据来改进业务运作和供应链响应速度,从而也就降低了决策的有效性。

  信息化供应链管理

  在信息时代下,信息化管理水平已经成为一个企业生存和发展的必要条件,只有通过合作和信息共享打造的透明化供应链管理,才能真正创造一个企业的核心竞争力。因此,为了消除这种传统供应链管理的弊端,提高供应链的整体竞争力,以提升自己的盈利能力,供应链企业迫切需要一种透明的、可视化运作的管理机制,来打破供应链原有的结构和边界,使各环节紧密协作,动态地共享信息,向着共同的目标发展。

  具体而言,供应链管理实现透明化、可视化的重要意义主要有以下几点:

  其一,提高供应链的市场响应能力,更好地满足消费者的个性化需求。在透明化供应链管理的条件下,供应链企业之间共享信息的深度和灵活度将大幅提高,有利于企业准确地把握市场信息,及时响应市场需求,大大缩短满足消费者需求的时间;同时,还可以实现客户定制化服务,并提高按时履行定单的比例,从而提高服务水平,赢得更多的客户。

  其二,提高需求预测的准确度,减少供应链的不确定因素。在透明化供应链的条件下,企业可以通过共享库存信息、销售数据及用户定货等信息,通过加强相互之间的信赖和同步,来避免不确定因素,以此提高需求预测的准确度,减少安全库存,进而能够降低或消除“牛鞭效应”。

  其三,提高处理突发事件的能力和速度。供应链管理过程中的突发事件时有发生,比如定单取消、车货事故等等,此时,若供应链管理具备透明的、可视化的运作机制,则可以及时地启动突发事件处理策略,并借助先进的信息处理技术,实时地将信息通知到供应链的相关节点,以便采取进一步的应对措施。

  其四,实现供应链网络上的价值增值,提高供应链竞争力。透明化供应链管理能够利用供应链关系管理和客户关系管理等方式,将上下游企业组成整个产业系统的协同供应链网络,集成各成员的核心能力和资源,获得供应链在管理、技术、资源等各方面的强大竞争优势,从而真正做到降低企业的采购成本和物流成本,实现整个供应链网络的增值,提高供应链的整体竞争力。(作者单位为中信物流有限公司)

本文同期刊载于10月27日《现代物流报》第C4版
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