思路决定出路。货架企业在产品同质化和价格战突围过程中,需要把握时机在经营思路上与时俱进。利用先进技术,走产品创新、差异化路线是必选项,而如何在竞争中再略胜一畴,就要做一点别人不曾想过,不敢做的事。音飞就有这种敢想敢做的精神。
“你如果现在走进音飞的车间,一定会发现与从前大不相同,以前的老旧式生产设备被淘汰了,现在我们有四条全自动货架生产线。”音飞总经理金跃跃近日通过电话向《现代物流报·装备与技术》专刊记者介绍。
今年年初,这四条生产线已开始投入使用。目前,国内除音飞外,仅有一家货架厂商在使用同类设备,且只拥有一条生产线。该生产线能高效、高精度地生产货架产品,更重要的是其遵循工业4.0理念,能结合企业信息化环境以及互联网,实现互联互通,可称得上是全球最先进的货架生产设备之一。
对接工业4.0
在金跃跃看来,运用先进设备生产体现的工业4.0概念,是将互联网直接与设备连结,由网络分配任务,将机器生产所需的各种参数指标、设备动态回传到系统里,管理者使用手机、电脑操作和监测即可实现。此时,用户的需求会直接体现到生产线上。
音飞先进的自动化货架生产线
音飞原有的ERP系统现在可以和新生产线对接使用,目前该应用已经向经销商开放。实际操作非常简单,如同消费者在淘宝购物一样,如果经销商需要下生产订单,可将需要的产品需求放到购物车里。用户需求是在经销商一端通过界面进行填写,ERP收到反馈后自动进行处理和计算,而后直接将每条生产线的信息传送到生产任务表单,设备收到指令信息后可以根据任务自动调整所加工的产品品种,在车间里工人们只需将相关物料输送给机器就可以开始生产。
以往,ERP系统只做中间环节的工作。前端工作是由业务人员与客户沟通后整理后,再将需求录入ERP系统 ,进行计算和安排生产执行。相比之下,现在的设备基本可以实现远程操作,减化了许多计划、技术人员的人工操作流程,可将简化的部分工作完全交由系统自动完成,此间,企业减少了计划和技术的相关岗位,人工成本大大降低。由于货架经销商经过培训,对其产品结构和性能都较为了解,设备和系统的适应性较好,能够较好的与生产过程衔接,现在,音飞暂时只将系统开放给经销商使用。对于直接用户,该应用还未开放,但下一步会逐渐通过培训等方式推广使用。
同时,应用了先进理念的设备后,音飞的加工速度提高了近5倍,且能保质保量。之前的设备生产速度却没有如此之快,因为速度一快就意味着产品质量不能得到更好的保证。比如,现在生产一个圆形配件,用原来的机器,在加快速度后,机器加工出来的圆形就可能不达标,如果需要保证质量,加工速度必须放慢。再者,原来的生产线通常分折弯、焊接、喷涂几个过程,新设备则将前两过程合二为一,由机器自动完成,用料方面也不必人工实时调整,人工成本降到了原来的三分之一。另外,新设备非常注重环保、绿色、节能因素,设备的功率小了很多,节约了企业的能源,其是将信息化、绿色物流、高能低耗的理念完全融合应用。
提出 “货架代管”
有了创新理念和技术,音飞还设想未来在商业模式方面进行创新。许多行业用户都知晓,音飞在近两年一直尝试货架租赁的模式。不少企业都对这一模式表示怀疑或不敢越雷池一步,毕竟叉车可以是标准化的,托盘、周转箱可以标准化,货架标准化的路却一直很难走,租起来能行吗?
音飞医药行业某仓库项目
对此,金跃跃说,他对货架租赁的创新思考一直没有停止过,音飞人也从未停下脚步。代管,是音飞从制造型企业向服务型企业转型的重要设想之一。
何为代管?一般来说,用户购买货架包括自动化系统来管理仓库,既需要管理成本、又需要设备维护成本,还要培养专业人才。但随着业务需求的变化,设备要不断升级、更新换代,企业必为其所累。现实状况是,一般用户企业不会总要改变仓库结构,更新设备和升级,即便需要也必须考虑成本因素,有的企业干脆来个“将就用”,这给企业发展带来不便。用户企业想必不愿反复做如此大的投入和改变,将来,如果可以不用自己购买,但却可以随时选用高效设备,用一次给一次的钱,想来更为理想。
于是,音飞免费提供设备,安装调试好后让用户使用,或用户只需先支付设备的一部分款项,比如30%,同时,还派专人负责仓库运营和设备管理,日常产生多少仓储流量,对应收取多少费用,用户不需要这种服务时也不用管理后续设备的折旧等处理工作。这样,资产还是音飞的,有流量收钱,没有流量不收钱,与用户共担运营风险。对于用户来说,没有太大的投入,能够缓解购置成本压力。假如,市场上出现一款新设备能够提高用户效率,音飞还可以直接按照业务要求升级使用,无需用户再投资。
这样看来,相比传统厂商推广产品的模式,在成本、用户体验、适应性等方面都有了较大的改善。货架厂商推广新品,也无需不断地向目标用户大量广告,不需要做很多的样板项目,对于用户和厂商都有益。
其实,货架厂商的这种创新思维不无道理。暂不论其可行与否,单从目前的市场推广情况看,货架厂商创新商业模式的探讨也一定要有所改变。2014年,音飞在上海参加CeMAT Asia展览会,推广基于货到人拣选方案的高速穿梭车产品,前来咨询的用户络绎不绝,需要提供的方案的也不在少数,公司为用户做过的方案也不少,但真正打算购买的却不多,因为大家持怀疑态度。金跃跃回顾这一情节时,表示很无奈。他说,这种推广模式也是有效的,但是真正应用起来,需要一定的时间。一般,从用户体验到到购买和应用,逐渐推广,有的产品可能需要5、6年。如果仓库是音飞公司自己的,这些新品试验可以随时进行,那么其上市和推广速度也非常快,这对国内物流自动化水平的提升会有极大的帮助。
基于工业4.0和代管设备模式的设想,音飞准备在技术方面再突破,比如,在电机、控制技术等核心技术方面。再如,未来可以将用于端到端实现生产排程的系统,开发成云服务应用。用户不但可以在电脑单机版上启动该系统下单,还可以随时在音飞的后台云端下载该系统。有思维才有格局,希望音飞对现实的探索和对未来的设想,都能在实际行动中开花结果。