聚美优品:践行物流智慧升级
2015-03-13 10:28:00
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现代物流报 烨函
优化配送系统
虽然信息化可以成为物流效率提升的直接利器,但电商企业要理性分析其适用性,特别是在引进新系统,配备新设备时。聚美优品在引进先进设备和技术前,通常要自我解答这样一些疑问:
第一,新设备和技术对客户体验有哪些提升?能帮公司解决哪些问题?
第二,所投入成本若要转嫁给客户,公司作为客户经纪人,是否认为这笔钱该花?
第三,服务是要客户来体验,客户是否需要这个体验?
第四,客户在应用此体验的时候,有没有额外的开销?(比如应用GIS要耗费流量)
第五,这个功能应该如何实现,如何让客户乐于使用?
所有疑问都能够解答,才能决定是否引进和实施。邱博介绍,目前聚美优品正在规划GIS系统,该系统将解决干线配送和库存调拔带来的成本问题。一般来说,有保质期的商品,库存越多,公司的资金压力也大,保质期内的销售压力更大,如果各网点库存分配不均,调拨压力还会加大。尽管聚美优品选择“轻装上阵”(即低库存策略),但存量少仍意味着干线配送运输成本高。
GIS系统对配送与调拨班次进行模块化管理后,将电子围栏与GPS及时间系统绑定,做到订单级别的干线运输可视化(针对终端用户)、仓库发运看板化(针对仓库)、到货管理智能化(针对配送管理),可以有效解决上述问题。
此外,聚美优品充分运用数据优化物流系统。在电商大促期间,尽管第三方物流资源紧俏,仍然会出现一些配送资源爆满,一些配送资源闲置的状况,因此,充分利用好这些闲置资源,盘活物流配送网络,智能分单尤其重要。聚美优品正在利用以往数据,模拟地区、仓库直接的配送环节数据,并且以预测数据来指导配送资源分配。
聚美优品力促物流体系升级,从差异需求中挖掘服务方案,并在系统优化过程中应用先进的GIS技术、数据技术,体现出独特的优势和运营特色,既是为企业自身代言,也为电商物流领域提升现代物流水平,实现智慧化发展带来启发和思考。