“2019年，将在全国建设超过5万个基站，在超过50个城市实现5G商用服务。”6月25日，中国移动董事长杨杰在中国移动“5G+”发布会上如是表示。这距离其获得5G商用牌照仅20天。

        从3G到4G再到如今的5G，飞速发展的互联网，在改变我们衣食住行等各个方面的同时，也颠覆了越来越多的传统产业。

        阿里和京东改变了我们的购物（衣）方式；

        美团、饿了么改变了用餐（食）方式；

        滴滴、摩拜改变了市内短途出行（行）方式；

        ……

        伴随着房地产行业而快速发展近20年的传统家装行业（住），也难逃被互联网加速渗透和颠覆的命运。

        与此同时，互联网也为传统家装行业的创新和转型发展铺就了一条新路。在这条新的赛道上，诞生了一批互联网家装初创企业，斑马仓就是其中的一家。 

        破痛点踏风口，互联网家装应势而兴

        6月13日，在浙江杭州出席2019年全国大众创业万众创新活动周的李克强总理，与4名年轻的创客互动，其中就包括斑马仓CEO林子翔。

        林子翔选择家装作为创业项目，很大程度缘于家族从事建材行业，自幼的耳濡目染，使其了解家装行业的同时，也深谙行业的痛点。2015年开启在家装行业的创业之旅。

        彼时，林子翔就预见到，互联网+将给家装行业带来革命性的变化，互联网家装是发展趋势，是迎合市场痛点的必然变革。

        ① 高速发展的房地产行业带来海量需求

        无论是新房还是二手房，入住前的装修是必然需求。

        国家统计局今年初发布的数据显示，2018年，全国房地产施工面积82.23亿平方米，比上年增长5.2%；房屋新开工面积20.93亿平方米，增长17.2%；房屋竣工面积9.36亿平方米；商品房销售面积17.17亿平方米。

        贝壳研究院发布的《2018年全国房地产市场报告》预计，2018年全国二手房成交量预计420万套，交易面积3.95亿平方米。

        ② 互联网家装成行业发展必然趋势

        过去十几年，房地产行业高速增长掩盖的传统家装企业的诸多问题——

        从消费者角度来看，价格不透明，产品的非标准化，与施工人员沟通成本高；从家装公司角度来说，也面临着获客成本高企，价格战拉低企业利润，尾款难收资金流转困难等痛点。

        近几年兴起的互联网家装，不仅提高了消费者与装修公司之间的信息透明度，还通过整合资源，提供从设计、材料，到施工监理，再到仓储物流和售后的一站式服务。

        踏着互联网+的风口的互联网家装行业，在破除传统家装行业痛点的同时，也契合了消费升级大趋势：

        ◎ 网购人群比例不断提升。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的数据显示，截至2018年12月，网络购物用户规模达6.1亿，年增长率为14.4%。这一数字在2015年仅为4.13亿。三年间网购用户增长了近2亿。网购习惯的形成推动了互联网家装行业的发展。

        艾媒咨询2018年发布的研究报告，进一步印证了家装行业互联网化的大势：有50%的网民选择在互联网家装平台的内容板块获取家装信息；而在互联网家装用户中，则有57.5%的用户浏览过互联网家装平台的免费内容。

        ◎ 互联网家装的渗透较低。根据中商产业研究院发布的研究报告，2017年中国互联网家装行业整体市场规模达2461亿元，同比增长25.69%，保持了近几年来25%的高增长态势。

        另一方面，互联网家装的渗透率仍处于较低水平。以网上室内设计及建筑服务为例，2017年，我国网上室内设计及建筑服务市场规模为1267亿元，但渗透仅为5.5%。这意味着巨大的上升空间。

        ◎ 刚需群体倒逼行业转型升级。有数据显示，装修消费者年龄层次主要集中在25-34岁，占到总比例的61.62%。

        作为家装市场的消费主力军，80后和90后对家装服务品质和服务效率提出了更高的要求，这也推动着行业转向互联网化和数字化。

        重塑家装供应链，斑马仓的突围绝非偶然

        这一发展趋势很快被嗅觉灵敏的资本捕捉到。在资本助力下，创业者竞相进入，数以百计的互联网家装企业如雨后春笋般地涌现，互联网家装行业迎来一波井喷式发展。据不完全统计，2015年互联网家装行业融资数量达到123笔。

        随着资本热潮的降温，互联网家装企业倒闭事件也集中爆发。据央视财经报道，从2015年互联网家装的异军突起，到2018年上半年，全国倒闭的家装公司已超过100家。

        而斑马仓不仅“活”了下来，还成长为行业内的明星企业。斑马仓是如何杀出重围的？

        ① 今年计划建立600个分支机构

        2018年11月最后一周，斑马仓连续成功招募15位城市合伙人，提前一个月完成了2018年斑马仓年度目标——在全国设立300个分支机构。

        但斑马仓的目标显然不止于此。斑马仓在未来成为家居建材产业互联网独角兽。就近期而言，斑马仓的目标是2019年在全国建立600家分支机构，到2020年战略规划平台交易额突破100亿元！

        ② 打造家装公司的“头等仓”

        越来越多的家装企业选择与斑马仓合作，很大程度是其能很好地破解了行业普遍面临的瓶颈问题，助力家装企业和经销商转型升级，满足消费者多元化、个性化需求。

        比如说，传统家装企业普遍会遇到的产品单一无法满足客户需求的问题，在斑马仓平台上是不存在的。

        “目前，与斑马仓合作的品牌企业有100余家。”林子翔表示，这是他们甄选后的结果，品牌企业在保证产品质量的基础上，还要认同斑马仓新的产品模式理念，且服务能力要与斑马仓需求匹配。

        对于服务品质的把控和追求，或许缘于斑马仓始终坚持的“打造家装公司的头等仓”理念，并融入到了企业的具体运营中。

        在泛家居领域，斑马仓在独创产业路由器模式，通过先进的大数据、云计算、区块链和AR&VR技术及Saas系统，整合泛家居领域核心资源，全面赋能B端，提高其核心竞争力，解决整装行业供应链痛点，打造泛家居行业发展高速公路，为中国房企和家装企业输出优质供应链。

        不仅如此，斑马仓通过在全国各地设立未来家科技体验馆，从而为消费者打造更贴近生活的人性化设计、更环保健康的新材料、更智能化的家居、更优质的工程品质以及更完善的售后服务。

        ③ 重塑家装行业供应链

        从某种程度上说，创业者的扎堆于互联网家装市场，是垂涎于用户从线下转到线上所带来的巨大商机，他们中相当一部分，通过整合家装元素，连接家装公司和消费者，似乎是提供了一站式家装解决方案。然而，这类互联网家装公司，打着“去中间化”的概念，没有实现家装资源与家装环节的耦合，何谈变革与创新？

        从业务层面来看，家装平台是从家居建材生厂商采购家装材料，然后再卖给业主和家装公司；而落实到实操层面，涉及到设计、材料、施工监理到仓储、物流、售后等多个环节。

        在林子翔看来，任何一个环节都有可能影响到家装企业的成败，而这些归根到底都是供应链的问题。打造一个高效的S2B2C家装供应链平台至关重要。

        虽然很多互联网平台也朝着这一方向发展，但是由于种种原因，有的无法很好地整合产业链及服务链，导致线下运营混乱，线下服务能力差；有的难以把控规模化运营，仓储、物流及施工软硬件支持不足，难以支撑施工规模化落地，导致被边缘化甚至出局。

        斑马仓怎么实现S2B2C的完整衔接的？林子翔表示，更加关注的是元素与环节之间的融通。“由于C端客户对于建材品牌没有深入了解，所以在选择时需要通过斑马仓B端客户中小装企、建材商、设计师推荐引导。斑马仓优化通道，将工厂制造商与B端客户直接连接，通过线上线下互动，将顾客引入B端。”

        与传统建材家居行业相比，斑马仓优势是VR沉浸式体验，提前预知未来的家；从源头到最终落地所见即所得，传统家居行业无法提供供应链，精美的效果图实际无法兑现，里面的软硬件只能一一采购拼凑，最终实际效果与设想的有区别。

        与其他互联网家装相比，斑马通过BIM系统精准导出施工图，精准报价，每套产品实现方案、施工图、物料清单一键导出，真正实现数字一体化；斑马仓资深设计师连同行业大咖设计原创家居方案，满足当下流行趋势。

（掌链传媒 隋秀勇）