百世物流:科技让“双11”更顺畅
2014-11-14 10:03:00
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现代物流报 隋秀勇
“末端风暴”更精准
各大商家的包裹出库后,经过干线运输,来到了快件作业的下一个地点——分拨转运中心。11日21时30分左右,记者在百世物流总部大楼的实时监测系统上看到,在苏州转运中心的流水线旁空无一人,取而代之的两排帆布口袋。为何百世物流快件细分员如此不“敬业”?
快件要实现准确地投递,快件细分员是非常重要的岗位。长期以来由于客户地址信息不规范,网点覆盖区域不规则等原因造成快件细分这个工作只能靠人工完成,效率低而且容易出错。与此同时,快件细分员对个人技术能力要求相对较高,需要长时间的培训和考核才能上岗。而在“双11”期间面对快件量暴增,快件细分员数量的不足,是很多快递企业遇到的问题,这也是影响快递网络通畅与否的核心问题之一。
为了让快件更加精准的投放到消费者手中,
百世物流去年便全面启用了末端风暴分拣技术。百世物流集团市场总监史林,在接受《现代物流报》记者采访时透露,末端风暴分拣技术通过对数亿条历史数据分析,自动建立了送件地址到派送网点的映射规则解决了这一难题。普通分拣人员只需在分拣流程中通过扫描条码提示,将特定地址的快件分到指定网点。
经过实际测试,这项技术可以将包裹分拣准确率从全人工分拣的80%提高到99%以上,极大提高了分拨中心的细分能力,增加分拣的精准度及快件投递的准确率,有效提升了工作效率。同时,还缓解了业务旺季快件细分员的劳动力紧张问题。
正是由于“末端风暴”分拣技术的应用,百世物流在今年“双11”期间,在苏州分拨全新投入使用一套自动分拣流水线,是用多个小型的流水线,取代一个庞大的流水线的方式。所以才会出现快递细分工“不敬业”的情况。
这样不仅缩短了快件流转的线路,同时也可以避免因只有一条流水线状态下,机器故障等意外发生时造成的流转瘫痪。而自动分拣流水线和末端风暴分拣技术的结合,让流水线上的货物可以自动精准的流入其所对应的站点集包。不仅提高分拣的精准度,同时机器分拣也加快了快件的流转速度,提高了分拣效率,释放了部分劳动力。据测试,“双11”期间百世物流苏州分拨中心将率先启用的自动分拣系统的小件处理能力将到达7200件/小时。