一年一度的“双11”电商大战再次来临。11月11日0:00,阿里巴巴集团隆重推出的“天猫11.11购物狂欢节”正式启动,于杭州阿里巴巴西溪园区举办的现场推广活动也同时展开。在活动现场的“双十一”天猫数据直播监控屏上,支付宝的交易额不断刷新,最终全天实现571.12亿元的交易额,物流订单量也达到2.78亿单。阿里巴巴集团董事局主席马云、董事局执行副主席蔡崇信、CEO陆兆禧、COO张勇、CMO王帅、天猫总裁王煜磊等出席活动。
据了解,今年的天猫“双11”购物狂欢节,已是阿里巴巴连续举办的第六届“双11”购物狂欢节。不同以往,今年是商家参与最多的一年,有近2.7万商家、4.2万个品牌参与其中。与此同时,天猫和商家投入近百万的客服以保证售前咨询和售后的服务。而与菜鸟网络合作的14家物流快递公司新增了25万名快递员,总计125万余名快递员加入到今年的“双11”。