第一物流网全媒体报道:
电子商务作为信息技术成功运用的典范,在经历了“放水养鱼”的市场培育期后,即将迎来“规范发展”的时期。但总体而言,当前我国物流装备电商标准化建设依然处于起步阶段,一定程度地落后于我国物流业的发展,标准化管理体制较为落后,标准化体系还不完善,物流信息的标准化建设滞后,对物流装备标准化的应用推广不足,均成为制约我国物流业发展的瓶颈。
如何打破瓶颈?首先,从行业的角度来看,应该了解企业需求,进一步完善我国物流装备标准的制定工作。尽管我国目前大大小小的标准有许多许多,但是,这些标准未必符合电商企业的实际发展需求。显然,要是起不到实质性作用,电商企业自然不愿意采纳。因此,相关部门和组织在制定物流装备标准之前,应当先要调查企业对于标准的需求,可采用重点调查的方法,对涉及到的各类企业选取重点企业进行调查,然后进行综合和统一;也可让更多的企业直接参与到标准的研究与制定中,并且把一些企业应用较好的标准加以推广,标准的应用率和正确率就会提高。此外,除了不同行业之间标准化部门的统一协调之外,在标准规范的制定工作上也应有所改善,例如:制定物流系统标准化总体规范、制定物流基础设施设备标准规范、制定物流标识系统标准规范、建立物流信息服务系统等等。
第二,物流装备标准必须与信息化结合,与国际化接轨。在大数据时代,现代物流的核心技术是物流系统的信息化,即借助计算机网络和信息技术,将原本分离的采购、运输、仓储、配送等物流环节,以及物流、商流、信息流和资金流进行统一协调控制,实现完整的集成化供应链管理。因此,对于电商企业而言,软件标准中的物流信息标准尤其重要,是现代物流标准化的关键。随着信息化水平的提高,在业务流程得到合理化、标准化的基础上,要融合先进的管理理念,整合各大软件公司的技术,开发先进的、符合实际的企业资源计划、配送需求计划、供应链管理系统、ERP系统,在企业内推广,从而将物流装备的标准化固化在企业内部的运营管理中。随着全球经济一体化进程的加快,国际标准的采用已经十分普遍,是否采用国际标准已经成为企业能否参与国际竞争以及能否获得竞争优势的必要条件。因此,物流装备标准必须与国际标准接轨,只有实施物流信息标准化,才能实现信息共享,才能实现多方共赢,才能促进更多的中国电商企业参与到全球供应链竞争中来。
第三,作为电商企业,应该建立物流标准的监督机制和探察机制。物流标准的作用在于节约物流成本、提高物流效率,贵在标准的落实和实施,因此,把握物流装备标准的动态性,建立物流装备标准的监督机制和探察机制就显得十分必要。当前,科学技术、信息技术和管理科学的发展日新月异,物流设施设备、操作流程、信息系统和管理方法也随之发生变革。物流标准是用来指导实践的,如果保持一成不变,就会落后于物流实践,不但不会起到物流标准应有的作用,反而会成为物流发展的绊脚石和桎梏。因此,电商企业应从观念上把物流装备标准作为整个物流系统的一部分,保持物流装备标准和其他要素的协调性,坚持物流的服务定位,保证其平衡性、开放型和动态性,从机制上要设立物流系统的监督机制和探察机制,定期发掘新动向,及时、适时地修正物流装备标准。必要时,还可以从法律的角度推行相关物流装备标准,确保其实施的强度和力度。
第四,要切实培养物流装备电商标准化人才,统一认证标准。在物流装备电商标准化人才培养方面,当前市场上的培训机构很多,可谓琳琅满目,但是究竟有多少“含金量”,能为培养物流人才做多大贡献呢?是不是拿钱上课,考试通过呢?这些问题都值得深思。因此,相关部门应该牵头成立全国性物流人才考试培训认证机构,可以借鉴注册会计师、司法考试等权威性考试的认证模式,如建立过程论物流人才培训体系和目的论物流人才培训体系,注重笔试的同时,更应注重实际操作的考核和考查,真正提高物流证书的“含金量”,提高物流装备电商标准化人才的素质和水平,为我国物流装备标准化和物流事业的发展做出应有的贡献。(作者单位系北京建筑大学)
本文同期刊载于1月22日《现代物流报》 第D2版:装备与技术专刊