创新思路 做国际视野的复合型人才
“做市场并不是把车卖出去就万事大吉了，维护好市场的首要任务是完善的售后服务体系。”李明海对售后服务创新了一套自己的工作思路：把售后工作做成售前工作，将被动维修变成主动服务。在调研香港市场时，李明海就发现了一个现象，在这里由于卡车司机对舒适度要求很高，所以车上的空调是几乎要开足24小时的。”在国内运营的车辆对空调没有这么大的使用强度，这对空调的质量是一个考验。“李明海立刻把这个情况和技术中心、配套厂商进行了沟通协调，对空调的品质进行严格把控，把可能需要进行售后的工作提前做了解决。
为建立优质高效的售后服务体系，李明海与卡车公司销售部和技术中心不断地沟通协调，从理论到实践、从硬件到软件反复论证，最终将香港市场成功纳入到“国内售后服务系统”，将国内质保政策向香港市场进行了延伸，建立起了与经销商联合服务的新模式，为了保证售后服务的时效性，李明海把售后服务分解为设计和工艺，是哪个方面的问题就直接和相关技术、生产部门沟通解决，甚至直接和配套商进行联系。李明海他们用“可靠售后服务”为一线的销售团队保驾护航，延伸了
中国重汽的品牌价值。
采访中得知，除了香港市场的开拓，李明海从2009开始从事过转口工作，从未出现纰漏，并借助公司平台转口整车超1.3万辆。在曼项目设备及原材料进口工作中，他圆满完成设备及原材料进口项目30余项，进口批次60余次，进口货值约3亿人民币。
图为：李明海荣获中国重汽集团“十大杰出青年“称号
付出和努力终将会获得肯定。2015年李明海荣获中国重汽集团“十大杰出青年“称号。对于”具有国际视野的复合型人才“这样的评价，李明海有着自己的见解。他说，对于从事海外市场的工作来说，语言能力是最基本的。这不仅是要听得懂，说得清，更重要的是主动沟通的意识，多站在对方的角度去看待问题。李明海大学专业和汽车没有关系，刚进公司的实习他也搞不清楚有关汽车的零部件、配置。不懂就学，他背起了配件目录、车型介绍，所以现在说起车来，各种专业术语、行业新技术都难不倒他。复合型人才不仅仅要停留在扎实的专业功底，对李明海来说更重要的是对市场细节要有敏感性和判断力、坚决有效的执行力。
谈及未来，李明海笃定的神情洋溢着满满的自信“香港市场是公司海外战略的一个窗口。现在这个窗户已经打开，我们要让更多的阳光照进来。“他充满信心的说到，“以后无论去哪个国家或地区，一定会看到我们重汽越来越多的车在路上行驶。”
