8月16日，即时零售和即时配送平台达达集团发布了未经审计的2023财年二季度业绩：总营收为28亿元人民币，同比增长23%，经调整净利润同比改善超过17个百分点至盈利。
走过三年疫情煎熬，达达集团实现了上市后的首次整体盈利，也许这只是一个开始。
2022年我国即时配送订单或超过400亿单，保持30%左右增幅，市场规模约达2000亿元，成为全球最大的即时物流市场。
这个仍然保持活力增长的市场，这个在智慧城市快速发展的市场，达达的价值还能进一步提升？
本期，掌链本期《物流股市汇》就带你来看新零售模式下的智慧物流。
从服务半径超过500公里的远距电商时代，再到5公里以内的近距即时零售时代；从3天左右的网购快递到30分钟左右的即时快送，中国民生物流经历了“由远到近”“由大动脉到毛细管”的发展完善。
即时物流，这个和用户“最后一公里”消费体验最为密切的领域，也已经成为了各个商家竞争格局的高低。
2022年中国同城即时物流行业峰会上，美团配送总经理魏巍表示“即时物流需求正日益从临时应急需求向日常休闲需求扩散，服务范围也逐步从餐饮扩展到非餐领域，‘万物到家’正在成为现实”。
“即时”赛道，是一个被低估的宽赛道。
去年9月，中国物流与采购联合会发布《2021-2022中国即时物流行业发展报告》显示，2021年即时物流行业订单量为294亿单，同比增速为38%，用户规模达6.33亿人。
而2022年，我国即时配送订单或超过400亿单，占全年物流单量超1/3，市场规模达到约2000亿元。但即时如此，我们可能还是低估这个市场。
（2018-2025E中国即时物流行业订单量及增长预测，掌链制图）
不过，随着数字时代全面到来，随着人、车、道、场、货的互联互动，万物互联的时代或将创造更多奇迹，而所有奇迹都离不开与人的联动。即时物流是离人最近最高频的物流场景之一，沉淀着丰富的消费画像。
为推动即时物流发展，2022年，在国务院办公厅发布我国首个物流发展五年规划《“十四五”现代物流发展规划》中，3次提到即时物流。
这也是我国相关国家物流规划中首次提到即时配送，即时物流的行业身份首次被重视。该规划还27次提及物流“智慧化”，14次提物流“数字化”，即时物流的发展恰恰就是数字化、智慧化的智慧物流。
正是因为有了智慧物流技术，即时物流平台才有智慧调度系统，能面对庞大的订单，众多的骑手，复杂的路径，能够做出智慧相应，定位最近棋手，优化最优路径，计算最佳匹配时间，最大程度满足履约时效需求。
新订单交给谁派送？如何能将订单尽快地交予客户？如何解决早晚高峰时期运力不足的问题，提升配送效率？如何......？
或许，客户关心的只是“我的订单要多久才能被送到”。然而，日照金山的那一角也得需要梅里雪山庞大的山体支撑才能被欣赏。
“订单多久送到”，关乎即时物流领域全链路的效率问题。其背后，靠的是“城市物流大脑”的支撑。
（图源：达达）
而这场智慧城市物流，达达在做，美团在做，顺丰也在做。
1、达达快送：毛细管背靠大动脉
即时物流是一个具有延展能力的“拉链式服务”。在这个赛道上，达达快送与其他对手有一个潜力差异，就是在打通城市物流微循环与省级物流大动脉上，或逐步与国内最大的综合物流企业之一的京东物流集团形成生态协同。
达达快送在仓、拣环节首创达达拣货，以众包拣货模式解决商家拣货难题，并依托海博系统和沧海系统，实现拣货区的数字化和标准化全流程管理。而在配送环节，同样在打造智能系统化的解决方案。
①“数字仓储”环节：达达快送根据不同商家业态、单量规模的具体需求，提供拣货仓定制化系统解决方案，帮助商家打通线下库存、降低缺货率、提升库存周转率。
②“智能拣货”环节：通过达达优拣，帮助商家提升拣货效率，具体来说，达达优拣为商家招募众包拣货员，实现拣货作业、拣货管理的数字化和产品化，把拣一单货从20-30分钟降低到3分钟，为订单拣货降本增效。
③“智慧配送”环节：达达SaaS系统可以为配送服务商、拥有自配送运力的品牌商家提供一体化的即时配送系统解决方案，涵盖全渠道订单接入、订单派送管理、运力管理三大能力模块，其功能完整覆盖订单派送管理与配送人员管理。
（达达快送“仓拣配”全链路即时履约服务全景图，图源：达达）
2、美团配送：由外卖延展智能调度
美团即时物流智慧调度主要围绕面向用户的履约优化、最佳骑手匹配、面向骑手的辅助决策等展开。
美团“智能调度系统”，可以称得上世界上规模最大、复杂度最高的多人、多点实时智能配送调度系统，在配送环节承担了订单匹配、路径规划和时间预估等核心任务。
（美团即时物流架构，图源：美团）
而在“智能调度系统”之外，美团还推出了智能装备系统：智能电动车、智能安全头盔、智能餐箱、智能语音助手和室内定位基站。智能装配通过骑手APP联动和智能语音助手的交互控制，形成IoT立体协同，以“人机耦合”的方式全面赋能骑手。
3、顺丰同城：第三方智配“丰配云”
智能调度、智能管理、智能运营、智能仿真，去年12月，顺丰同城发布“丰配云”即时物流系统，依托其自身配送大数据网络与多品类即配服务的经验，为各业态商家量身打造全场景、全流程的即配服务体系。
（顺丰智慧城市方案，图源：顺丰）
智慧物流是智慧城市的神经末梢，城市、社区和产业集群生态，实现闲置资源复用和跨功能、跨产业链的资源综合配置，这些都还需要智慧物流的支撑。
与其他即时物流平台企业最大区别，或许就是达达集团的双角色：既有京东到家这个“即时零售”品牌，还有达达快送这个“即时配送”品牌。
作为本地即时零售平台，京东到家能够为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆等商品。
目前，京东到家业务累计覆盖全国超1700个县区市。3公里范围内1小时送达已经成为京东到家的“标配”。
作为本地即时配送平台，达达快送以“众包”为核心运力模式，搭建起由即时配、落地配、个人配构成的全场景服务体系，推出全心达升级服务项目，为超市、医药、生鲜、餐饮等全行业商家提供“驻店+众包、区域驻店、商圈驻店”定制化的混合运力模式和服务体系，服务于各行企业、中小企业与个人用户。
“商流+物流”，正因为这个双角色，达达或是当下即时赛道最具潜力的那一股。
（图源：达达集团）
回观达达集团2023财年二季度业绩，28亿元的营收中，18亿来自京东到家，10亿来自达达快送。“营收利润双增长”的背后，更是达达“微动脉”与京东“大动脉”的深度融合与协同。
京东即时零售业务的繁荣为达达快送带来了订单量的迅猛增长，最终推动达达快送营收大幅上涨；而达达也通过数字化和智能化能力，为合作的实体零售商提供数字化的支持和运营解决方案，以此保证全链路即时履约体验。如此往复，螺旋上升。
在商超领域，根据CCFA 6月最新发布的2022年商超百强榜单，京东到家已合作其中92家。
此外，达达自主研发的“海博系统”已经覆盖约11000家零售门店，能够为零售商提供履约、商品、会员、营销和数据五大服务，解决零售商在全渠道经营中面临的痛点。
即时配送的春天已经到来，而竞争也将持续升级。但是，拥有“双即”生态的达达，吹响盈利的号角后，在即时配送领域也将更加如鱼得水。
作者：景舟
