看到郭德纲、马丽、李雪琴、蔡明这些流量明星,一身橙色衣服替橙心优选助战,就知道滴滴出行要打赢生鲜电商这一仗是花了大价钱的。
营销,营销,还是营销!这似乎是橙心优选目前阶段的首要任务!而且橙心优选还很有收获。近期,橙心优选被选入石家庄首批保供企业,1月9日起,石家庄裕华区部分小区居民已可在橙心优选平台下单;1月11日起,橙心优选将陆续恢复在石家庄的履约服务。
但在巨头云集,资本弄潮的农产品电商市场, 得认清一个现实,营销不过是开门破局的,供应链竞争才是制胜之道!
一,流量好做
滴滴CEO程维刚曾在内部会上表态“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名”,这主要是因为互联网巨头不缺流量,也不惜斥巨资引流,甚至可以凭借已有平台为社区团购导流。
近日,橙心优选买菜团团长郭德纲集结三位合伙人:蔡明、李雪琴、马丽,团购买菜,以明星带动品牌宣传,使得橙心优选的便宜买好菜重新步入消费者的视野。
作为网约车行业的王者,滴滴凭借其强大的用户资源,以滴滴出行APP为社区团购业务导流,使得橙心优选有了更多的曝光机会,也为其后续业务的开展奠定了基础。
在橙心优选推广的前期,使用烧钱、补贴的战术可以吸引一批客户,但随着消费升级,消费者越来越重视消费过程的体验以及菜品的品质。
前期低价优势无法引发消费者的持续关注,为了提升消费者的的购物感受,使得橙心优选不得不重视强化供应链管控、上下游的协同及配送保障的体验。
农产品电商竞争已经从流量竞争进入供应链竞争阶段,社区电商更不能例外。
二,质量咋控
社区团购形成规模化之后,订单量暴增,一旦物流和供应链跟不上,给消费者带来不良的消费体验,最终结果就是平台丧失盈利机会。
目前,社区团购采取预售制,在与客户规定的送货时间将物品送达至消费者手中,但分散配送的模式整体上并不经济,导致物流在运输中存在资源损耗。此外,供应链的整合能力限制其扩大销售,因消费者多样化的消费需求,使得供应链上游涉及多个供应商,因此,选择优质的供应商则成为影响供应链竞争力的关键因素。
2020年11月,橙心优选与农业农村部达成合作,双方将在农产品采购、仓储、品牌推广等方面对接,共同推进农产品产地直销。12月,橙心优选与江西省赣州市果业局签署战略合作协议,从源头直采赣州脐橙。
橙心优选选择产地直采这一模式,为的就是打通整个物流的平台,去除中间流转环节,为消费者带来高质低价的消费体验,形成其竞争优势。
目前,橙心优选SKU已经超过上千种,在供应链合作上,先后与中粮、旺旺、三只松鼠等多个企业达成战略合作,在全国20个省市初步建立供应链网络。此外,橙心优选不断完善基础设施,优化下游仓配能力,为的就是完善其供应链服务能力。
表:部分社区电商品牌及其东家
(掌链整理)