第一物流全媒体9月21日讯(微信:cn156news 记者 温瑞连 )
“开店只需3万,30平米,一天200单,赚翻了”。近日一则《只做外卖的小店每天240单,太赚钱了》的新闻引起了注意。
没有桌椅、没有服务员、没有堂食,只有食品包装制作间,从实体餐馆转型专做外卖的小店,房租面积减少5-10倍,开店成本从原来的25万,下降到目前的3万块。一些在实体店生意差的老板,自从开起来专做外卖的小店,比以前赚多了。
砍掉堂食专做外卖 中小餐馆转型?
中国外卖餐饮市场自2011年后一直保持高速增长,据艾媒咨询数据,2017年我国外卖市场整体交易额将达2045.6亿元。随着外卖市场的不断扩大,给了一些中小餐馆网上售餐的机会,商家接入外卖后销售额不断上涨。尤其是中小型餐馆,即使在地理位置较偏的地段,也获得了新生,甚至有的餐馆外卖订单一度占很高的比重。
食堂与外卖的卖相对比
餐馆经营者认为,当餐馆外卖收入占总收入30%以上时,餐馆必须要重新衡量门店租金、接客成本带来的效益,重心将往外卖订单靠拢。
事实上,随着城市房租成本的上涨,外卖平台佣金的提高,餐馆实体店不仅要承担高昂的外卖平台佣金,还要承担堂食的接客成本、开店成本,因此,在众多压力之下,尤其是中小餐馆和外卖做的出色的店铺,甚至选择砍掉堂食,专门做起了外卖的生意,来节省日常运营成本。
没有堂食桌椅设备,只需30平米的厨房制作空间,相比于带有堂食的实体店,房屋面积减少5-10倍,也大大降低了开店成本输出。
成本虽低环境 卫生难把控
低开店成本,低运营的无堂食小店,看起来是一个不错的选择。但在网络订餐时代,平台成为横亘在消费者与商家之间的壁垒,因此必然会让一些环境“脏、乱、差”的小摊贩钻了空子,亦或出现一些“幽灵”餐厅,没有堂食的厨房选址、后厨环境如何保证?消费者的食品安全又如何保证?
简易的外卖盒
在2016年国家食药总局发布的《网络食品安全违法行为查处办法》,规定只有取得许可证的实体餐饮店才能在网上接受订餐,没有实体店的不能在网上销售餐饮产品,无实体店无法对食品制作环境、卫生、加工进行监督。
何为实体店?虽然后来在官方解释中,所指实体店并未对有无就餐环境进行严格的限制,但此办法明显对无实体店商铺食品安全有一些担忧。
目前,随着外卖平台对餐馆审核更加透明化和严格化,在政府与平台“明厨亮灶”行动的联合推动下,未来有食品经营许可证的餐馆,做无堂食的外卖小店成为可能。对于一些大的连锁餐馆,可以采用标准的中央厨房模式;但对于中小型餐馆专做外卖,打造属于自己的外卖品牌或成为生存之道。
打造高品质的外卖品牌
随着人们消费水平的提高,消费者必将由价格驱动型向品质驱动型转变,未来高品质专业化的外卖品牌将是趋势。实体店转型专做外卖店,打造专属的外卖品牌店或成为新商机。
网络订餐与实体店堂食不同的是,网络订餐能够根据外卖订单的后台大数据,清晰地了解到餐馆的客群是谁、用户分布点、用户的消费水平、消费频率,用户最喜欢吃的菜品等。而堂食由于用户群体的不确定性,每天需要配备多少数量的食材均是未知数。相比较而言,根据大数据调整外卖产品的战略,在运营上会更简单。
在外卖食品品牌打造方面首先要选出自己的主营产品,对自己的产品客户群进行定位,以消费者最喜欢的食品作为核心菜品,做自己的外卖品牌。将餐品作为互联网产品进行精细化运营。
如某些不适合做外卖的汤水食品,在确保原汁原味的基础上做到汤、菜分离,酱料包装等。在餐具设计、餐袋儿设计方面都植入自己的品牌,针对外卖用户设置更好更舒适的食用体验。
在厨房设置上,外卖订餐大多集中在中午和晚上高峰期,在集中时间出餐,势必要进行大量的食材加工和制作,因此未来在餐食制作方面也应该做到标准化、统一流程化,确保食品安全,如未来订单规模扩大,还可采用统一制作的中央厨房模式。
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