第一物流全媒体9月29日讯(微信:cn156news)
编者按:作为“互联网+”运输领域成功的探路者,上海先烁信息科技有限公司率先在国内构建了社区型在线运输管理平台(oTMS),实现了从货主到运输公司、司机、收货人的运输全程最大化透明管理。这不仅是技术上的突破,更是管理理念的一次革新。
对此,第一物流全媒体(微信:cn156news)根据中国物流与采购联合会、中国物流学会编辑的《物流行业管理现代化创新案例报告(2015-2016)》整理了oTMS服务管理的创新案例,以飨读者。
9月12日,一站式运输服务平台oTMS对外宣布,已完成2500万美元的B轮融资,由快的创始人陈伟星领投,成为资本、经纬中国和百度跟投。
据了解,本轮融资资本将主要用于强化公司在SaaS TMS行业中的地位,继续发力产品与服务,提供创新的一站式运输服务解决方案。
值得注意的是,2013年成立的oTMS曾在当年8月就获得了紫辉创投的天使轮投资;2014年7月又获得了来自经纬中国、百度和紫辉创投的A轮融;2015年6月再次获得了成为资本领投、经纬中国和百度跟投的1000万美元A+轮融资。
oTMS管理团队
然而,第一物流全媒体(微信:cn156news)小编想说的是,创业就像角斗场,刀光剑影,你来我往。前方的战场是兵家必争,后方的供给也必不可少。因此,找到能给自己提供精良“装备”的投资人,是每个创业者都面临的挑战。
尤其是近几年,因受宏观环境影响,实体经济“贫血”现象严重,中小微企业频频“喊渴”,融资缺口十分突出。
可是,作为一家刚刚成立不久的创业公司,oTMS居然能够连续四年获得高额融资,其背后到底有何独特优势?
今天,就让第一物流全媒体(微信:cn156news)小编为大家扒一扒oTMS的那点事儿!
独具匠心
打造智慧供应链
近两年“互联网+”及物联网的爆发式增长,相继引发了新一轮的社会变革,推动着全球向工业4.0时代加速迈进;同时也催生了一大批具有工业新时代特征的代表企业,比如专注于提供企业运输管理和交易的一站式运输服务平台oTMS等。
乍一听上去“oTMS”好像是一家外国企业,但其实,它却是一个不折不扣的国内公司。这家在中国率先实践“互联网+物流”的企业,早在2013年就开始把云计算、移动互联网应用到运输产业中,并逐步树立了行业领军企业的位置。
①关于oTMS:oTMS由中外两个联合创始人(段琰和Mirek Dabrowski)组建成立,是国内首家社区型运输协同平台服务商,通过使用云端社区型运输管理系统,帮助大型货主建立运输管理的全网视图,为更多的企业优化终端客户体验、提升运输运营效率、降低系统实施成本,提供全新解决方案。
②oTMS理念:作为领先的一站式运输服务平台,oTMS提出了“互联+运输”的创新理念,基于国内首创的社区型“SaaS平台+移动APP”的模式,将货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货人无缝互联,形成了一个基于核心流程、平衡、多赢的现代运输商业网络。
③oTMS愿景:oTMS侧重于企业与企业之间的连接,致力于用互联网和移动互联网技术连接物流运输全链条,帮助企业连接运输中的合作伙伴,实现更好的协同合作以及运输全程的透明管理,从而带给客户全新的管理体验,优化运输商业网络,并创造更多的商业机会。
④服务范围:目前,oTMS的客户覆盖服装、零售、消费品、汽车、工业、第三方物流等各个领域;其代表性客户有绫致时装、李宁、上海医药、大润发、松下、山东佳怡、发航、德利得等500多家不同领域的标杆企业。
⑤运营效果:据统计,2015年oTMS在线处理订单1140万单;2016年上半年在线处理订单1200万单,超过了去年全年。另外,2016年上半年比去年同期收入增长6倍,客户数量是去年同期的4倍。
技术攻关
提升产品竞争力
oTMS以社区型平台为创新理念,模式新颖高效,具有广阔的市场前景。目前oTMS产品主要包括:oTMS云平台、手机移动端卡卡APP、到哪了APP、Business Intelligence智能分析工具。
oTMS解决方案示意图
①oTMS云平台:该平台是社区型运输平台理论的核心,其主要具备以下五点优势:
一是:无缝对接企业现有的ERP/WMS系统,也可新建运输订单,分配并承接多级承运商和运输司机,完美解决中国运输市场层层转包的问题。
二是:设立KPI考核,杜绝运输过程中的人为因素,让真实数据说话,据此评价承运商的真实运输能力、服务能力、管理能力。
三是:分配订单后,货主企业仍可在协同平台上追踪货物在途运输实况;待货物交接后,可立即对运输账单进行审核及确认,加快运输流程运营效率。
四是:在合作承运商无法满足运力的情况下,或是临时猛增大规模运输需求时,企业还能在云平台选择其他承运商进行合作,解决运输各种无法预测的多变情况,从而提高收货人的服务满意度。
五是:云平台在不改变现有运输情况下,达到端对端的运输流程管控的目标;同时,伴随运输流程产生的大量真实有效数据,形成企业内部的数据中心,为企业大数据管理与分析提供宝贵的基础。
②卡卡APP:对接云平台,可随时接收承运商发送的订单,及时了解运输需求,并按需进行提送货确认;同时,手机APP还可直接调用摄像头及LBS(基于位置服务)应用,报告运输位置;提供交接货物的电子回单,随时可进行异常情况汇报,让运输流程真正达到透明化与实时化。
③到哪了APP:对接云平台,可随时查看订单,反馈异常,批量收货;完成收货后,可对司机服务进行真实评价,推进B2C行业中的评价体系进入B2B运输市场。
④Business Intelligence智能分析工具:线上定制企业专属KPI,并首创地图展示,帮助企业建立运输全局观。
同时,在“互联网+”时代,利用大数据进行承运商考核,可以简化手工制作图表工作;基于运输线路长久处于动态的情况,让更多优秀的承运商成长壮大,获得更多利益,最大程度优化货主企业的供应链。
细化服务
开拓合作新模式
oTMS以货主、承运商、司机、收货人四个重要供应链成员所需要的服务为出发点,通过信息化的方式,着力解决各方协调沟通、实时反馈、及时结算等难题,优化整体运输方案。
oTMS订单全生命周期的端到端解决方案
①货主:可实现系统对接,并在系统中打印运输回执单,实现自动结账和线上核对;可将订单一键分配到各承运商,无须大量客服人员与承运商线下沟通;可实时查看订单的在途信息,无须线下电话或邮件追问货物进展;当货物送达时,即可实时接收电子回单,无须等待承运商回寄纸质回单;记录承运商的运输情况,并提供多维度的数据报告,供管理人员查看分析。
②承运商:可在系统上查收订单及查看详情,无须客服人员线下沟通;可对运输途中发生的突然状况进行及时处理,避免异常情况责任不清;当司机使用APP时,可发起司机的在途位置查询;当分段运输时,可将订单进行拆分,并把子订单分配给相应的承运商或司机;当临时用车时,可通过系统向车辆发起订单询价,在线完成招标。
③司机:可接收承运商分配订单,确认提货详单;可提交送货报告,确认送货时间;可在线交流,实时上报运输异常情况;可在运输途中主动提交位置信息,一键上传实时位置;当货物交接时,可用握手交接或拍照上传纸质回单,杜绝异常情况责任不清。
④收货人:可用APP实时掌控订单执行情况,查看订单详细信息;可按照订单流转阶段对订单自动分类,便于快速查找;可用时间轴方式展示当前订单的执行状态,界面清晰友好;可在地图上查看订单的运输轨迹,并与司机在线交流;可查看司机上传的回单信息,对司机的服务进行评价。
物流书柜
《物流行业管理现代化创新案例报告(2015-2016)》由中国物流与采购联合会、中国物流学会编辑。书中所选篇章形式各具特色,内容异彩纷呈,贯穿了一条“创新”的主线,体现了“互联网+物流”的时代特征。
经过该书编委会授权,第一物流全媒体˙现代物流报(微信号:cn156news)将持续精编刊发相关创新案例。为便于读者了解企业,掌握新动态,在精编处理过程中,我们将适当融入一些新内容,或与原著内容稍有区别。
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