用 “互联网+”突破家居行业供应链制掣
2016-01-29 10:28:00
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第一物流网 王晨娅 李瑞芝
       第一物流网全媒体报道:

       知识经济时代的到来,促使信息化成为提高生产力的主要因素,而企业用于提高供应链管理水平的信息,则更多的来源于互联网。可是,在“互联网+”环境下,我国家居行业的现状却是:很多企业自己承担着物流环节的运输,企业需要花费大量的时间、物力和精力去调节;同时,国内的物流行业对于家具、家电的运输也极不完善,许多企业在与货运公司的合作中,经常发生产品被损坏,得不到任何赔偿等问题。

  

       行业进一步向前发展,就会形成产业的集聚,就需要一个供应链的管理。今后产业的竞争不单单是产品的竞争,还是供应链的竞争,因此,家居行业应该寻求突破,变“传统供应链”为“互联网+供应链”。

  首先,应利用供应链集成思想来完善内部业务流程。虽然,传统的家居生产企业流程中包含众多的业务,但由于这些业务缺乏良好的管理和组织,也没有统一的目标,就造成了诸多管理问题。这些问题主要表现在以下几个方面:一是物流管理中涵盖的业务内容较多,业务过程也存在一定的复杂性,不利于企业了解货物的情况;二是当物流运输的批次和线路没有合理安排时,很可能提高物流的成本投入;三是物流流程中可能存在不完整的合作或外包,就有可能造成资源配置的不合理;四是由于物流管理不能适应外界环境,很可能导致自身的服务不能满足客户的个性化需求。

  因此,要想使物流公司提供的服务能够满足客户的需求,企业就必须转变自身的思想,将供应链思维作为主要的经营理念,并且朝着供应链管理服务商的方向发展。这样才能提高自身在物流行业中的整体竞争力。建议企业利用供应链集成的思想来管理自身的业务流程,在管理的过程中,始终本着为客户服务的理念开展活动,并不断地提高自身的服务水平,以及客户所具有的潜在价值,以保证企业能够将订单、采购、仓储、配货等环节整合在一起。

  第二,要诚信经营,强化供应链协同,建立密切的合作共赢关系。家居生产企业要打破原来的传统观念,走出传统“小而全”的自我封闭式管理误区,应该树立合作共赢的观念,与供应链上下游企业乃至顾客建立紧密的联系,积极参与到供应链管理当中。因此,要与供应链的其他节点企业建立相互信任的合作伙伴关系;同时,家居生产企业还应积极面向市场,关注客户需求,建立以客户为导向的现代化市场营销观念和体系。而供应链上的企业也应该认识到,供应链管理过程中充分的信任和信息共享机制的重要性,应以供应链参与企业的整体利益为基础,充分协调供应链各节点企业之间的资源,才能充分发挥供应链管理的整体优势,实现整体供应链的共同发展和壮大,确保供应链企业的竞争力。

  第三,要运用 “互联网+”思维,构建供应链运作信息平台,提高信息技术水平。对于家居生产企业而言,实施供应链管理,是离不开现代技术特别是信息技术支持的。尤其是在“互联网+”下,先进的信息技术可以有效地提高信息传输和交流的效率,缩短信息处理时间。在供应链管理方式下,物流中处理的信息量更多,而且偏向于对数据的处理、分析,以及采集工作,不仅能够及时更新物流信息,还能够将原有的企业之间的竞争转变为信息与信息之间的竞争。物流企业与供应链中的所有企业之间,都由信息进行联系。因此,供应链会影响到物流企业之间,或者企业内部的所有信息和数据。这些信息内容所处的架构平台也都不同。由此可见,要想更好地对供应链进行管理,就必须充分整合物流数据。

  鉴于部分中小型家居企业自身实力较弱、信息化水平较低、建设资金短缺等因素,建议借助政府的信息化建设的扶持和合作计划,并积极引进高校和相关研究所的智力资源,联合进行企业信息化的改造和实践。企业应在对相关的采购、生产、计划和营销部门的情况进行全面摸底的基础上,结合自身优势,制定供应链管理的战略规划和方案;加强对信息技术和相关管理人才的引进和培养,逐步建立和完善集成化的供应链管理系统。在供应链系统的建设过程中,企业必须使用规范化、标准化的技术,以便于整合资源,形成整体优势;通过信息技术和现代化管理手段的应用,有效实现供应链系统的数据交换和资源共享,提高企业供应链管理的实力;同时,还应注重强化供应链管理过程中各节点企业的一体化和集成化管理,充分发挥各企业的优势,形成链上各企业之间集成化的统一的协调运作关系。(作者单位为对外经济贸易大学)

本文同期刊载于2016年1月29日《现代物流报·首席供应链官专刊》D3版
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