从“猫论”看快递业发展模式
2014-09-02 09:22:24
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现代物流报 滕小俊
       8月20日是伟大领袖邓小平110岁的诞辰,国内外举办了一系列的纪念活动。在纪念活动举办的同时,很多人会重温邓公的重要讲话,尤其是著名的“猫论”。“猫论”云:不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫。“猫论”强调,做事先不要下结论,要大胆地实践,大胆地试,干了再说。搞理论争论,会贻误时机,错过发展机遇。风趣幽默、释理简明的话语把改革面临诸多复杂问题化繁为简,可谓当时社会思维的一副清醒剂。


  十多年前,快递业的发展之途也充斥着各种争议,如运输工具之争,做快递是用飞机还是用货车?模式之争,直营模式好还是加盟模式好?曾几何时,“加盟不易管理、服务质量无法控制、直营模式要优于加盟模式、快递的终极航向是直营”等观点喧嚣至上,很多人悲观地认为,快递走加盟模式没有出路、死路一条。然而以申通为首的“通达系”加盟企业,不信邪、不怕压、不抄本本、不管模式,他们在国家邮政局的直接指导下,大胆的试,大胆的闯,坚定不移地走自己的路,在前进中解决问题,在问题中不断前进,最终四家企业都得到了持续、健康、快速发展。

  现在的“通达系”们,不但企业得到了发展,就连以前不敢涉足的业务如货到付款、代收货款也做得风生水起,多数企业上缴税收连年增长,有的企业还有了自己的飞机、房地产公司。虽然服务质量距离行业优秀直营企业还是有差距,但“通达系”网络的广度和深度已非直营企业所能比拟。

  如今,包括 “通达系”在内的快递企业已经深深影响到了13亿国人,小到一纸文件、大到一台家电,方便快捷的快递已融入到了寻常百姓的日常生活中,成为不可或缺的一项生活需要。

  实践是检验真理的惟一标准,快递业的发展实践充分体现了“不争论、大胆干、大胆实践”理论的正确性和重要性,同时,也提醒我们做工作、办事情,不能拘泥于现成的方法和既定的模式,只要干成了,办好了,那就是好办法,好模式。

  应当指出的是,当前快递行业发展面临的问题还很突出,快件延误、破损、丢失仍时有发生,加快行业转型升级已迫在眉睫、刻不容缓,这就要求我们,要贯彻国家邮政局的战略部署,推动快递向西、向下、向外拓展;要把改革创新、增效提质贯穿于行业发展的各个方面,要以超拔的境界、无畏的勇气大胆创新开展工作,正如小平所讲的“发展的胆子再大一点,步子更快一点”。
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