风云人物：赖梅松
2014年12月30日，国家邮政局经过法定程序审核，批准雅玛多、欧西爱司、嘉里大通经营国内包裹快递业务。至此，包括2012年批准的联邦快递、优比速在内，已有5家外资快递企业获准在中国开展除信件之外的国内快递业务。在日前召开的2015中国快递论坛上，中通速递董事长赖梅松接受媒体采访时表示：“拿证不一定会成功，20世纪80年代就有进入中国的快递企业，现在也没有多少市场分流。”
赖梅松表示，至于如何应对，首先自己要练好内功，夯实基础，一方面是改善目前企业自身的治理结构，在总部、中心、网点以及员工关系方面，从多个利益主体向共同利益主体转变。实现思想统一、步调一致、责任公担、成果分享，可以做到政令畅通、令行禁止、走一体化发展的道路。同时在机制上也要有所创新，比如说禁止亏本快件进入网络。保证收、转、运、派四个环节的账算清楚，不打糊涂仗。同时，还有是要让员工在这个行业有尊严，有自豪感。
点评：去年获得国内快递经营许可证的三家外资快递企业，正在逐步介入国内快递业务。不过，对于来势汹汹的外资快递企业，业界普遍认为，短期内不会对国内快递企业产生太大冲击。但是从长期来看，我国快递企业不可能永远停留在中低端市场，快递服务的受众对象与外资快递将产生越来越多的交集。退一步说，即使没有外资快递，我国快递企业要做大做强，也必须加快转型升级的步伐。那么国内快递企业该如何提升自己的市场竞争力呢？各个企业都会因地制宜，选择最适合的一条路。赖梅松也给出了自己的答案。
