汪涛是百世快递息县站点负责人,2008年毕业后,和很多毕业生一样,他远走他乡进入中国经济最发达的城市——上海。
繁华都市里从事工业设计工作5年后,汪涛有了自己的思考,在2013年,逃离北上广的理念还没开始发芽,人们从小镇出发,追赶着大城市的霓虹灯,汪涛却觉得大城市已经饱和,小城镇里才有无限的发展空间,逆流而行,他选择了回乡发展。
创业是一段艰辛的历程,在此,选择很重要。尤其是进入新行业,过渡期需要试错成本,这些都让很多创业死于“开头难”。性格沉稳的汪涛看上了快递业,2013年,快递行业发展还不是很成熟,这个“服务第一”的行业有着其自己发展规律,汪涛认为,只要“愿意吃苦、愿意认真做好服务”就一定能做好快递。
彼时,息县的快递业正在经历一场大换血,同时有四家快递在做转让,完全是门外汉的汪涛根据自己在上海的经历,选择了当时合作过,也对服务和速度等都进行过考察的公司合作快递——百世快递。
开始做的时候,业务量也不大,作为34级站点,汪涛的件量有限,利润更是有限,每天80件的派件量十几件的发件量让他一度陷入艰难境地,此时,场地只有20来平,发展只是雏形阶段。
随着汪涛事业缓慢发展,2014年,父亲汪振水还在上海工作,作为一名在羊毛衫加工行业做了15年的老师傅,汪振水技术精湛,深受赏识。一方面是自己干了一辈子的事业,另一方面是儿子的宏伟抱负,这个父亲义无反顾返回家乡。提及此,汪涛说自己最感动的是,50来年都是硬脾气父亲,为了支持儿子的工作,坚持做起快递这一个经常会受委屈的工作,整个人都变得温和。
而后,随着百世品牌在快递业的影响越来越大,百世对于快递业务的影响越来越多,对于汪涛来说,最重要的是直营的设立,从34级站点到直接于品牌合作,直接让他的业务翻番。业务正式步入正轨,员工数量也不断增多。现在他拥有600平米的场地,日均5000件的派件量以及近千件的发件量,在息县,位居前列。
在自己的业务发展中,汪涛认为,一方面选择很重要,随着百世快递经营方式的变化,以及品牌影响力的增大,尤其是百世上市后的品牌效应,让自己的业务有了很大的发展,选择百世是促成事业发展的原因。另外一方面,汪涛始终相信,服务第一。息县县城距离较远乡镇有几十公里,为了满足客户的快件需求,虽有几十名快递员,汪涛也经常亲自开车去取件。对于快递员他有自己的严格要求,服务一定要跟上,只要约定好,哪怕晚上9点,快递员也会上门取件。
现在,父亲负责仓库的全面工作,儿子负责客服管理,父子俩将息县站点管理的井井有条,大城市里自有繁华,小县城里也有自己创业者的春天,汪涛,用自己的努力,带着父亲一起打出快递一片天。