瑞士邮政近日宣布,将持续拓展业务范围,确保其在万国邮联“邮政发展综合指数”排名中的领先地位。
“邮政发展综合指数”研究根据4个标准对170个邮政机构的2016年绩效进行了对比排名,这4个标准分别为:可靠性、关联性、业务范围和业务弹性。
2016年,综合指数排名前三位分别为瑞士邮政(指数为100)、法国邮政(指数为94.7)和日本邮政(指数为94.1)。
万国邮联称,这三国邮政机构提供的所有邮政产品和服务都达到了超高的质量标准,而且服务范围遍布全球。这三家邮政机构都实施了多元化发展战略,带来了显著的发展成效;而且经营模式富有弹性,能够有效应对邮政行业的环境变化和转型挑战。
瑞士邮政凭借多元化产品和服务,在可靠性、相关性和业务弹性标准方面表现最佳。但在业务范围或全球连通性这项标准上,瑞士邮政稍逊一筹,中国邮政在这项标准上拔得头筹。
日本邮政在邮政物流的服务质量上表现卓越,并且各项业务的市场需求十分旺盛,尤其是邮政储蓄和邮政保险业务非常受欢迎。
瑞士邮政表示,公司将继续改善现有的服务质量,同时开发新的产品和服务,满足未来客户的需求。