第一物流全媒体4月20日讯（微信：cn156news ）

　　2017年4月20日上午9点30分，滨州市创建商贸流通行业“文明示范企业”活动启动仪式在滨州全福元商厦广场举行，该活动由市服务业发展局、市文明办联合组织举办主办。目的是为了动员全市商贸流通行业的广大干部职工，部署安排今年创城工作，营造浓厚创建氛围，确保我市创建“全国文明城市”目标成功。

　　参加本次活动的领导有：市服务业发展局党组书记、局长赵立杰同志、市委宣传部副部长、市文明办主任范海波同志、市食品药品监督局副局长苏建伟同志、市工商局副局长崔兴华同志、滨城区副区长韩晓同志。还有市服务业发展局全体同志，县区商贸流通主管部门同志，滨城区各办事处同志，全市重点商贸流通企业负责人，还有广大商贸流通企业的员工代表。

　　活动中，市服务业发展局党组成员、市商会副会长李栋同志宣读了《关于开展创建商贸流通行业“文明示范企业”活动的通知》，滨州全福元商业有限公司总经理王增华作为全市商贸流通行业企业代表做了表态发言，市委宣传部副部长、市文明办主任范海波同志做了工作要求和部署。最后，与会领导们共同按动七彩球，标志着全市商贸流通行业“文明示范企业”创建活动正式启动。

　　各商贸流通企业表示，在创建的过程中，要积极做到以下几点：一是积极参与创建，积极宣传创建。积极响应创建全国文明城市活动号召，在全市商贸流通行业中掀起创建热潮， 积极投身到创建全国文明城市活动中来。组织开展丰富多彩的创建主题活动，在经营场所的显著位置，悬挂醒目的文明创建宣传图片和标语，营造浓厚的创建氛围。培训教育全体员工，自觉关心参与创建全国文明城市活动，从自身做起，从现在做起，从每件小事做起，自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，以实际行动为创建全国文明城市贡献自己的力量。二是坚持诚信经商，共建诚信滨州。“人无信不立，商无诚不兴”。诚信是中华民族的传统美德，是社会主义市场经济的基石。我们将：提高诚信经营意识、弘扬诚实守信精神，培育诚信企业品牌。坚决遵守国家法律、法规及政策，合法经营，信守承诺，恪守商业道德。严格商品质量管理制度，健全售后保障体系，尊重消费者合法权益，自觉维护市场经营秩序。坚决抵制虚假宣传促销，制售假冒伪劣商品、商业欺诈、霸王条款、商业贿赂等不法行为，在全社会大力营造诚信文明经商的良好氛围。三是文明礼貌待客，热情优质服务。秉承“顾客至上 热情服务”的理念，从消费者的角度出发，为广大顾客提供优质的服务。服务人员要微笑服务、热忱待客，礼貌用语、规范服务。保持营业场所内外的整洁卫生，维护购物消费秩序良好，保障消防安全设备齐全，为消费者提供人性化的服务设施和服务，努力营造健康、安全、优雅、舒心的消费环境。

　　创建全国文明城市，是我市今年的一件大事、盛事，是全市各行各业、全体市民的共同奋斗目标。商贸流通行业作为市民日常消费的重要场所，展示文明的重要窗口，是创建全国文明城市的重要组成部分，应当担负起宣传创建、倡导文明的社会责任。通过创建启动仪式活动，滨州市商贸流通行业每位员工都认识到自己是创城的参与者和主力军，自己的一言一行、一举一动都将体现、代表、展示着城市的品质、形象和风貌，是实现"国家文明城市"目标的成功关键，责任重大、使命光荣。各商贸流通企业将在诚信文明经商、文明礼貌待客、提升服务水平、创城氛围营造、食品安全质量、环境卫生治理、树立行业新风，提高职工文明素质，完善服务管理制度等方方面面做起。以实际行动支持市委、市政府关于创建全国文明城市的决策要求，以主人翁的使命感和责任感，积极投身到创建国家文明城市的攻坚战中来，为我市争创国家文明城市、共建美好家园贡献自己的一份力量！