据介绍，凡是京东小金库用户都享有开通白条的资格，存入京东小金库的金额和白条授信额度挂钩，最高授信3万元白条额度；在京东商城购物，全场6天6期免息；线下银联POS机使用白条闪付购物享受立减优惠，最高直减1111元；同时，白条用户可在“双11”期间临时提额，最高可提额8888元，并且，京东金融根据消费者的购买力状况，还将提供白条多次提额机会。

　　根据以往的经验，“双11”期间物流爆仓时有发生，收货难、收货慢是消费者在电商购物最大的痛点。今年，为了让消费者感受到更好的物流体验，京东商城投入了5亿元，七大自营仓储在“双11”期间通宵作业，让消费者享受晚上下单、第二天早上收货的极致物流体验。同时，京东金融更与保险公司合作，发起了“双11购物物流保障计划”，覆盖市场上所有参与“双11”购物节的电商平台，消费者无论通过哪家电商购物，都可以获得“收货慢了，京东金融赔”的保险权益。

　　在具体操作上，11月1日起，消费者凡是在京东商城购物，就可以免费获赠这份“送货龟速险”，对11月11日当天购物的物流时间承保，对于非京东配送的订单，国内配送时长超过了8天，就可以获得“送货龟速险”5元的赔付。

　　京东金融相关负责人表示，“依托京东电商生态的天然优势，我们更加深刻、全面地理解消费者，京东金融始终以用户视角去提供金融服务，在‘双11’期间，我们倡导理性消费的同时，也希望更多的人树立起财富管理意识。金融服务并不是高高在上的，我们加速产品迭代和创新，让消费者在‘双11’期间获得更多切实权益，痛快且理性地消费，享受管理财富所带来的生活品质提升，同时，也针对消费者‘双11’期间的购物痛点，给予用户消费体验上的保障”。