① 业务量及应对能力预测：根据地理位置、业务结构、阿里数据、现有配置情况，预估并落实各方面数量需求，根据预测安排员工班次。在主、支干线调整的基础上，做好二三级机场的建设；开发利用铁路资源等相关的运能资源保障运力。

　　② 充分利用终端资源：做好最后一公里布局，接入智能快递柜和菜鸟驿站资源。

　　③ 制定应急预案 及时同步监管：将利用信息化手段，实时推送数据信息；以管区、省区为单位，实行24小时值班制度，保证信息的同步。

　　④ 江浙沪地区推“次日达”：对淘宝及天猫客户推江浙沪“承诺达”服务，目前已有1万多条线路可实现；若快件因非不可抗力造成货物次日未按时送达，圆通将自动赔付给买家支付宝账户1元钱，并为客户发送快件进程。