借APP优势强化企业供应链管理

　　企业需要APP吗？答案是肯定的。

　　从功能上看，APP是一个集产、供、销等供应链，以及周边相关行业的企业、产品、商机、咨询类信息的棸合平台。该平台结合了通信和互联网的优势，借助广大的终端传递服务，具有潜在的巨大商机。

　　APP缘何受青睐

　　对于企业来说，建立APP平台，其唯一的目的就是“盈利”。

　　首先，APP可以为企业提供一个产品展示、活动推广、产品销售的综合平台，使广大用户随时随地能够浏览企业的网站，了解详细的产品资料，以及掌握企业的最新活动信息，使在线下单订购等业务变得更加方便、快捷。这样的平台服务，不仅可以增加客户粘性，还有助于企业打通社会化营销渠道，建立品牌形象与知名度，从而为自身带来更多的客户群体。

　　其次，APP可以为企业提供最佳的移动互联网营销解决方案，帮助企业精准地锁定目标客户群体。通过运用APP建立完善的企业用户数据库，可以使企业更好地掌握产品销售情况，以及检测客户群体的稳定性，促进企业不断增强品牌的竞争能力，从而为自身带来巨大的经济效益。

　　再次，APP可以不受任何限制，在任何设备、任何地方、任何时间内为广大用户提供横跨其整个供应链的实时信息，实现各系统数据的互通。这样的平台模式，可以帮助企业更好地进行产业资源的整合与优化，使供应链管理更加完善，从而有助于实现降本增效的一体化运作模式。

　　做好供应链管控

　　在移动互联网不断发展的今天，APP正悄悄改变着企业的整个供应链条。那么，基于APP的发展趋势，企业又该如何做好供应链管理呢？

　　第一，树立合作共赢的经营理念。供应链管理作为一种新兴的管理理念和管理技术，在实施中最大的阻碍往往来自于传统观念的束缚。对此，企业要想增强核心竞争力，就必须树立合作共赢的经营理念，走出传统“小而全”的自我封闭式管理的误区，充分发挥APP的聚合优势作用，将供应链中的上下游企业，乃至所有用户紧密地联系起来，建立相互信任的合作伙伴关系。同时，还要利用APP聚合平台，充分协调供应链上各节点企业之间的资源，以便充分发挥供应链管理的整体优势，实现整体供应链的共同发展与壮大，进而确保供应链企业的竞争力。

　　第二，加强信息化建设。企业要想做好供应链管理，不仅要有合作共赢的经营理念，更重要的是，必须通过技术手段把理念形态落实到操作实务上，只有实现了产业结构的整合与优化，才是保证供应链管理能够协调顺利进行的关键。

　　因此，建议企业加强信息化建设，提高APP的精简、高效等功能水平，尽可能地将供应链体系向扁平控制的结构发展，以减少管理层级和中间环节，从而可以提高信息传统和交流的效率、缩短信息处理时间，以形成集约化的统一协调运作体系。然而，这种集约化的运作体系将有利于促进供应链上各节点企业充分发挥自身优势，做到优势互补，从而可以帮助企业真正地发挥自身的竞争优势和核心竞争力。

　　第三，重视人才培养工作。供应链管理是一门系统工程，需要大量的高端人才支撑企业的战略发展。特别是在APP热潮下，企业对人才的要求也越来越高，不仅需要具备专业的理论知识，还要拥有丰富的实践经验，更重要的是必须具备现代化管理思维，以及创新开发的能力。因此，企业要想进一步提高自身的产业竞争力，就必须重视人才的培养与引进。

　　建议企业借助APP项目的研究与开发，开展更多的创新接轨模式、推进要素产业功能互补等重要内容的培训，使培训体系更趋向于高素质、高技能发展；同时，还要建立面向市场的管理机制，建立高效的内部人才供应链，使APP模式下的供应链管理更加高效。 （作者单位为对外经济贸易大学）