智能快件箱缘何难解 “爆仓”
2014-12-12 09:42:09
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唐传虎 唐澄
推广并非一帆风顺
智能快件箱虽然赢得了多方点赞,但向前推进并非一帆风顺。南京邮政分公司运行保障部副主任俞翔告诉记者,尽管很多居民小区有需求,但由于选址、施工等方面要跟物业协调,有些小区物业还要收费,邮政智能快件箱在住宅区的布置进展缓慢。该公司智能包裹柜办公室金宏广介绍,“双11”前邮政部门在南京主城区一个老小区选址安装智能柜,居民免费使用,但因没有封闭的场地放置,他们只能在小区空地上设置,结果有市民打12345热线,投诉这些地台、雨篷是违章搭建,最后被城管科要求拆除。
前几天,“采薇智能”快递公司负责人陆宗杰到常州钟楼新城某个小区商谈安装智能快递柜,不仅遭到物业反对,还遭到小区里小卖铺店主的反对。物业反对的理由很简单,安装了快递智能柜,他们和业主见面沟通的机会就少了;小卖铺店主则认为影响他们的生意。
金宏广说,未来智能快件箱纳入到南京市商务局的公共配送配套工程,可以避免被拆除的问题,但老小区在室外建设快件柜,小区居民的接受程度并不高。根据规划,到明年年初南京邮政将在南京放置500组智能柜,选址也有400个,不过因为将近90%在室外,成本过高,一组要6000元左右。
作为智能快件柜专业运行商,“速递易”常州负责人李云峰表示,一个智能快件箱成本约3万元,还不包括人工和通知用户的手机信息费。目前公司已在全国布了9000多个网点,单是计算智能快件箱制作安装养护成本,至少投入了2.7亿元。而靠收取逾期1天1元保管费,以及以潜在客户、大数据为基础开辟新盈利模式似乎有点遥远。正是因为“烧钱”太多,另一家专业公司“善业联盟”,9月起已决定在常州不再增加营业网点。