圆通周舆情信息总量为2882条，其中，论坛信息量占比为80.4%。

　　圆通负面舆情信息总量为366条，其中，新闻信息量为151条。

　　一周舆情关注点：

　　1、23日，杭州圆通货运航空有限公司第二架波音737-300货机顺利抵达杭州。本架飞机计划次日凌晨执飞杭州—西安往返货运航线，辐射范围包括华东地区的杭州、宁波、绍兴、嘉兴、上海以及西北地区的西安、咸阳、银川、兰州等多个城市。

　　2、27日上午与津巴布韦邮政签订合作协议，津巴布韦邮政将成为圆通从中国到津巴布韦及南部非洲其他国家和地区包裹服务的合作伙伴，自此，圆通在日韩、欧美及南部非洲均布局了快递网络。

　　3、25日，百所高校创新人才走进青浦活动启动仪式暨青浦创新创业环境推介会上，圆通董事长喻渭蛟在讲话时表示将出资5000万，作为大众创业万众创新基金，鼓励奖励高校创新人才创业。

　　4、近日，圆通速递公司新增临海至长春，昆明至深圳、长沙、武汉、南京，哈尔滨至天津、石家庄、合肥、北京，济宁至广州、成都、昆明，揭阳至临沂、石家庄、重庆、桂林、杭州，深圳至呼和浩特，沈阳至无锡等多条航线，进一步推进全货机业务，提升快件时效，提高客户满意度。

　　快递眼点评：圆通走合作途径，积极布局跨境物流节点；此外，又增加了货机，并新增多条航线，航空运力在起步中稳步推进。负面舆情关注，由于天气原因造成的快递延误，以及对双11包裹损坏和延误的投诉。建议圆通加强异常天气等不可控条件下的客户服务，提供及时的信息提示，以减少客户投诉量。

　　舆情出处及其他关注如下：