上周快递舆情监测:中邮以新投资新形象成舆情新热点
2015-09-15 11:28:00
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第一物流网 

  3、中邮速递物流


中邮速递物流周舆情媒体分布对比

  中邮速递物流周舆情信息总量为2308条,其中,微信信息量占比为42.3%。


中邮速递物流周负面舆情分布对比

  中邮速递物流负面舆情信息总量为18条,其中,微信信息量为8条。

  监测期间,公众重点关注中邮速递物流与苏宁、阿里、京东的合作,以及颇具时尚感的动漫形象征集;负面舆情涉及投递效率和网点服务态度。

  (1)苏宁易购牵手中国邮政,在南京地区实现电子商务零售与邮政产业的跨界融合。今后,双方将在邮政综合服务平台建设、物流寄递资源整合、农村电商发展、O2O社区服务、主题邮局、消费行为大数据挖掘等方面展开全方位深层次的合作。苏宁易购买的小件商品,将由邮政快递员配送上门,同城范围内可当天收货。

  (2)苏宁和阿里同时爱上了中国邮政!中国邮政集团是国内唯一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。多年的扩张,在中国土地上凡是有人群的地方就有邮政服务。物流方面:物流是核心,电商顺着物流,金融顺着电商,苏宁、阿里与邮政的牵手自然给了自建物流体系、乡下找推广员的京东当头一棒!金融方面:巨头借助邮政将物流大网铺了下去,顺着电商为农民提供金融服务,抢占农村金融市场是巨头的最终目的。这样的合作,可以让蚂蚁金服更加自如地进行农民纯信用贷款,而无需像传统信用社那样派人去农户家挨家挨户地沟通。邮政的十万农村网店摇身一变即为阿里农村金融O2O实体店!那么“默默无闻”的邮政储蓄银行从此也会大放光彩!

  可以预见,未来农村一个邮政网点,可以是农村淘宝店,可以是苏宁农村云,也可以是京东帮服点或者是国美的农村某某店。巨头的动作告诉我们,这已是一个开放、共享、融合的互联网新时代!

  (3)中国邮政悬赏20万征集卡通形象,用二次元完善标识体系,以更好地展示百年发展成就,传承中国邮政优秀文化,提升知名度和影响力。

  (4)云仓金融,要飞的节奏?京东此次携手中邮速递一起在电商领域中打造出“互联网+仓配+金融”的行业标杆,引领互联网金融行业新一轮的供应链金融产品创新。

  (5)百度邢台吧客户反映,邮政投递服务不到位,取货点服务态度差。

  舆情出处及其他关注如下:


  快递眼点评:近期,中国邮政与阿里(蚂蚁金融)、苏宁、京东的合作,使中国邮政火了一把。若合作进行顺利,相信会是国企顺应市场积极转型跨越的成功案例。此外,卡通形象的征集也为百年邮政增添了新鲜元素。投递服务不到位和态度差的负面舆情,反映出中邮速递物流在员工培训和管理上的漏洞。


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