阿里“码上淘”引领购物新方式
2015-03-09 09:11:57
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经济观察报 杨阳


  积极的厂家

  显然,这正合阿里巴巴的意,阿里巴巴集团首席运营官张勇的目标是:未来每个消费者足不出户就可以“逛”超市,那时的“超市”可能就是一本条码册,可能就是电视上的某个广告,可能就在手机的“条码收藏夹”里。

  环亚集团电商公司总经理朱宏斌从去年年底开始接触“码上淘”,成为第一批试水者。该公司旗下的化妆品美肤宝等系列产品首批就在百万元级别的商品上印上了二维码。这些货现在已经铺到了该集团在天猫的旗舰店和专卖店里。2014年,该集团在线上销售的化妆品占到总体销售量的20%。

  在朱宏斌看来,条形码和二维码除了是企业最好的宣传途径外,也是一个非常好的杜绝假货方式——造假者不可能每个真货都买一遍,只能取其中一个真的二维码复制,而二维码一旦在天猫的条码库中被扫描验过,那么造假者其余的大量假货就无法再使用。如果有消费者扫码求证,就立刻知道那是假货。

  是的,像朱宏斌这样的厂商不在少数——首批进入码上淘项目的还有恒大冰泉,这家公司已经在自己很多并泉水的瓶盖里都印上了二维码。

  如果说条形码只能帮助用户了解这个产品是什么的话,那么二维码可以做到一货一码的单品管理。当然,二维码是更好的管理方式,但是并不一定每个企业都会做,然而条形码是国家要求每个商品必须有的,因此阿里借助条形码就可以让消费者走完整个交易流程。

  当然,给消费者提供扫码购物的另一个好处是,可以提高消费者的忠诚度,任何一个商品本身就变成了一个媒体。如果一个消费者手上已经有了一瓶恒大冰泉,当他再想喝水且手边又有恒大冰泉的瓶盖或者空瓶,其他矿泉水则失去了获得这个消费者的机会。因此,恒大冰泉就会在打广告的时候很乐意也打上自己的“码”。

  这样的消费习惯一旦养成,非常适合那些家常用的、没有太多款式、认准了一个品牌不需要经常换口味的消费品——酱油、醋、手纸等就完全可以省略掉去超市的“犹豫成本”。

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杨阳
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