在算法日益成为数字经济核心引擎的今天，其“双刃剑”效应引发广泛关注——技术向上突破的澎湃动力如何与价值向善的社会责任实现同频共振？自今年3月《算法向善南宁宣言》在2025中国网络媒体论坛期间发布以来，“不断凝聚众智、携手共治，让技术既‘聪明’又‘善良’，守护清朗的网络空间”已成为业界和社会共识。

9月12日，中国物流发布2780亿参数“流云”大模型，是目前我国综合物流领域覆盖应用场景最广的人工智能大模型。算法赋能物流，而作为中国物流下属的数字物流平台，中储智运通过“技术升维”与“价值下沉”的双轮驱动模式，在物流这一国民经济基础领域，为算法双刃剑的破题提供了实践样本。

技术向上：AI大模型重塑物流智慧内核

数字化浪潮正推动物流行业加速变革，中储智运敏锐捕捉到AI技术带来的巨大机遇，通过一系列创新举措，将AI技术深度融入物流业务的各个环节，以技术向上的力量，重塑物流智慧内核。

在多式联运领域，中储智运以AI+智能组网路由算法打造智慧多式联运系统，通过海量复杂数据处理技术，该系统可基于用户个性化运输需求，智能调用公路、水路、铁路等多源运力资源数据，并对运输路径智能规划，一键生成“时效优先”“价格优先”等多维度运输方案，并将运单自动匹配给合适的运力，有效破解“一单制”落地难题。与传统模型算法相比，多式联运方案客户采纳率提高9%，运单匹配成交率提升10%，帮助客户平均降低运输成本5%。

东北某大型电缆企业就是这套智慧多式联运方案的受益者：工作人员只要敲击几下键盘，刚刚签订好的上游采购合同、发票等信息就录入了系统，采购订单随即自动转化为货物运单。其供应商收到运单后，按照系统生成的联运路线，将电缆生产原材料装上卡车运至江阴港，装船后沿江而下至上海港，再换乘海轮前往辽宁营口港，最后乘卡车抵达电缆公司。该方案为企业降低超过15%的运费，同时提升了运输时效，助力物流运输结构优化升级。

在AI应用推进过程中，中储智运同步加强数字供应链平台建设，为物流与供应链闭环管理及高效协同提供支撑。借助该平台，串联起商贸交易、运输配送、仓储服务、供应链金融等供应链环节，提供数字供应链综合解决方案，通过资源整合和体系化管理，有效推动了物流及供应链全链路降本增效。

该大型电缆企业在使用中储智运数字供应链解决方案——智慧商贸管理系统后，将子公司与集团的资金流、业务流、票据流等都串联在一起，货运更高效、生产商贸更流畅。

发展向善：普惠与共决构筑平台信任基石

数字经济带来平台经济的蓬勃发展，然而，平台企业在技术突破的同时，如何保障用户权益仍是亟待解决的社会问题。技术发展的最终落点是创造社会价值，中储智运深谙此道，将社会责任融入平台发展的血脉。

一方面，中储智运着眼我国平台经济发展前景广阔但面临安全可信水平亟待提升、信用评级体系有待健全、信用数据的收集共享存在困难等问题，立足物流业务，构建基于大数据和AI技术的数字信用体系，研发出“核桃信用分”。通过算法打破信息壁垒，让原本难以量化的“信用”变得可见、可用，解决物流行业长期存在的“熟人交易”模式和信息不对称问题，让陌生主体间的大规模、高效协作成为可能。

合规经营、诚信运输的司机行为，通过大数据处理形成信用分，变成装货之后就能拿到手的七成运费，并在算法加持下，这些货车司机们能够获得更多优质货源的推送。同样的，信用分较低的货主运单将会获得更少的流量曝光。中储智运基于算法而形成的强大激励和约束机制，推动整个物流生态向更规范、更诚信的方向发展。

在配套产品的设计上，以服务实体经济、提升供应链韧性与稳定性为导向，如货主数信通创新服务，破解了小微企业的融资困局，其“算法向善”的核心在于利用技术手段促进公平普惠，而非纯粹的资本逐利，最终创造社会价值，提升供应链参与各方福祉。

中储智运的实践表明，“向上”的技术突破与“向善”的价值追求并非对立，而是相互促进的“双轮”。先进技术带来的良好体验为平台吸引了超过305万的社会车辆和超5万家货主的持续参与，他们贡献的海量数据又反过来滋养算法，使其更加精准智能，形成良性循环。而积极履行社会责任所构筑的信任护城河，则为平台的可持续发展提供了坚实保障。

作为产业互联网平台的代表，中储智运的探索不仅关乎自身发展，更对推动行业建立负责任的算法发展路径、构建更完善的算法伦理标准具有积极的示范意义。在追求技术卓越的同时坚守价值底线，正成为中国数字经济高质量发展的重要密码。