电子商务产业自20世纪末开始兴起以来,显著地改善着我们的生活方式和生活品质。中国电商产业从模仿、跟随到创新、超越的历史进程中,产业交易规模在持续扩大,并在全球贸易中所占比重不断攀升,为中国企业“出海淘金”提供了新的机遇。深圳市海利轩科技有限公司作为我国早期跨境电商先驱,在产业发展长河中书写一个又一个辉煌。

跨境电商发展早期,跨境物流普遍存在平邮丢包、时效性差、体验不好等行业痛点。“有痛点是好事,痛点意味着改进的空间、革新的动力、超车的机遇。”海利轩科技创始人、总经理胡昌喜的观点颇有新意。

成立于2013年的海利轩科技勇于开拓、大胆创新,在中国跨境电商同行中率先探索出海外仓模式,即预先将商品通过跨境物流运至海外仓库,海外消费者在平台下单后,能够直接从本地海外仓迅速发货,大幅缩短了用户感知到的物流时长,同时退换货环节也能够在销售地本土进行,提升了消费者的购物体验。此外,海外仓模式不仅能提升物流时效,还降低了物流成本,减少物流损耗,打通和激活跨境贸易的“最后一公里”。

当然,海外仓模式展现出显著优势的同时,也对仓储管理尤其是滞销风险管控提出了更高要求。为此,海利轩科技引入物流仓储管理系统(WMS),通过数字化和物联网技术,实现了订单处理、库存管理、物流配送等全链条的可视化。在市场动态分析预测和库存实时盘点监控的基础上,海利轩科技通过制定弹性管理计划,动态跟踪订单需求和全链路库存,提升了订单响应处理速度。同时,根据市场反馈灵活调整营销策略,重点对存在滞销风险的品类拓展商品销售渠道、开展让利促销活动,多渠道保持动态平衡。

长期探索实践证明,这种超前的海外仓模式,早已转化为海利轩科技赢得激烈市场竞争的重要利器。特别是在疫情期间,海外各国电商需求激增,跨境电商市场实现了井喷式发展,线上平台商品供不应求,跨境物流运费暴涨,运力严重不足。在这样的市场状况下,海外仓模式越发凸显出无可比拟的竞争优势。面对短时间急剧增长的海量订单,由于提前布局了海外仓库存,海利轩科技游刃有余,旗开得胜,销售额呈几何级数增长。经此一役,海利轩科技探索出的海外仓模式受到业界的刮目相看,众多跨境电商同行争相学习借鉴。

“这一跨境电商海外仓新模式,不仅提高了电商服务的品质、效率和准确性,更是为企业提供了海量数据、消费者画像、定制化分析预测等数据能力,这无疑是电商企业的宝贵资源财富和商业决策依据。”胡昌喜对海外仓模式的优势有着更长远、更深邃的思考。目前,海利轩科技的海外仓已覆盖美、英、德、法、日等国家,并在信息化建设、大数据模型、智能化发展、多元化服务、本地化经营方面,持续迭代升级,优势凸显。

2022年TEMU半托管模式开始兴起,海利轩科技自主创办研发生产工厂,加强研发和供应链投入,再次在业内率先推进跨境电商B to C研产销一体模式。与集团新建工厂喜利健形成工贸结合联合发展体,深度挖掘市场需求,完成了“市场端—制造端”供应链整合,打造“产品—供应链—渠道—营销—品牌—用户”完整闭环体系,通过自主生产全方位提升了市场竞争力、行业影响力、品牌知名度。

随着“中国智造”的崛起和全球市场的不断扩大,中国跨境电商行业的宽广蓝海正如画卷般徐徐展开。进入第二个十年的海利轩科技,必将乘着东风、迎着朝阳扬帆起航,继续追逐“助力中国质造出海、引领全球优质生活”的使命愿景,做实海外仓布局,加强全供应链条的整合协同,灵活应用云计算、大数据、人工智能等数字技术,不断从量的增长向质的飞跃演进,为全球消费者提供更多更优质的产品和服务。(林志磊/文)