“如何选购优质的大闸蟹?蟹壳光亮、肚脐凸出、螯足结实、翻身快的就是好蟹!”10月13日,一场“寻蟹直播PK赛”在苏州大闸蟹产区的蟹塘边展开。为更好地服务“蟹经济”,京东快递组织来自33个省区的“寻蟹队伍”深入苏州大闸蟹产区,联合当地蟹商,给大闸蟹实力打call。
深入源头产地,联动商家溯源直播,是京东物流的近年来推行物流+商流双管齐下的重要一环。在打造高效通畅的物流之外,京东物流通过物流带动商流、物商流一体化的专项服务方案,深入多个大闸蟹产区,助力多个商家销售环比增长超过10倍,今年更是升级物流专项解决方案和商流驱动举措,打造“全国一盘蟹”格局,为拉动“蟹经济”提供坚实助力。
蟹商电商直播间里,大闸蟹养殖环境的真实呈现、生动实用的科普、重磅派送的奖品福利,吸引了众多网友在线观看。阳澄湖本地蟹农朱海青在直播中介绍,今年自家3000亩水域的大闸蟹生意全部和京东快递合作,“寄远的地方,京东小哥会给出详细的运输方案。特别偏远的地方,京东小哥也会解释清楚不建议发货,不像有些快递全部揽收,导致路上死蟹很多,损失很大。”
今年,京东物流以时效为核心,通过优化运输、售后、人员等多方面措施,持续升级大闸蟹专项解决方案:为了让蟹商和蟹农实现家门口即捕即寄、产地直发,在大闸蟹核心产区投入近千员小哥揽收作业,帮助蟹农打包寄递;时效方面,通过在阳澄湖地区新建2万平米的临时分拣中心、干线拉直、增密航线高铁等运力资源,实现阳澄湖地区的大闸蟹寄苏州、上海当日达,寄北京、深圳等核心城市最快次晨达。针对蟹商关心的售后问题,京东快递也升级了售后保障团队和快速异常处理通道,对异常订单做到10分钟响应、2小时快速理赔。
近年来,京东物流以物流解决方案、商流直播、零售平台多能驱动大闸蟹产业带上行,打造出“全国一盘蟹”的京东蟹经济:通过头部直播机构东方甄选、带货达人,联合视频号京东官方号懂东东,搭建助农直播矩阵;联动大闸蟹产区当地政府、头部媒体与行业协会,举办推介活动,共同推广大闸蟹乡村振兴上行计划。
将大闸蟹从产地源头送到全国各地消费者的餐桌,只是京东物流服务全国产业带,让优质农特产走向更大市场的一个典型案例。据京东物流产地产业带负责人介绍,京东快递通过自主与150余家MCN机构及达人合作直播,销售单量超千万单。全国超1000个产地产业带、数十万款农特产品通过京东物流运输至全国各地、乃至海外。数据显示,今年上半年京东快递农特产品的快递单量同比大增约80%。依托一体化供应链优势,京东物流通过专项物流方案源头直发提升时效,并在仓网布局、品牌营销、商流赋能等方面全链条助力农特产品上行。
未来,京东物流将继续整合线上、线下全产业链服务资源,深入更多优质农产品产业带,为助农富农贡献力量,用实绩助力乡村振兴。