春节期间，北京大区有这样一群人，默默坚守在工作岗位上，服务客户不掉线，以实际行动践行着“以客户为中心”，用责任和担当勾勒出不一样的新年图景。

提前谋划，电煤保供有条不紊

除夕夜，北京大区华电煤炭专项工作组坚守岗位，圆满完成电煤保供项目第四批次3.3万吨煤炭运输任务。截止目前，华电煤炭专项工作组共发运保供煤炭总量约20余万吨，后续保供煤炭还在持续发运中。

为确保节日期间业务不断不乱，华电煤炭专项工作组积极行动，紧密配合，一方面安排专人前往卸货港与客户一起接货，共同监督煤炭检验。一方面协同厦门中远海运物流，协调港方船舶直靠，及时操作货物接卸。1月16日，船舶抵达日照港装货；1月21日，船舶抵达厦门港卸货；1月22日船舶离泊。整个装卸作业井然有序，有条不紊，保障了电厂用煤需求，获得客户充分肯定，为新一年业务拓展打下坚实基础。

积极协调，生物柴油出口顺畅

1月22日，唐山外代顺利完成8000吨生物柴油出口装船业务，实现癸卯兔年业务开门红。截止1月28日，唐山外代共代理发运出口生物柴油33万余吨。

客户船舶于1月20日凌晨抵达京唐港，恰逢冬季大风寒潮，导致船舶无法正常靠泊。为确保业务顺利开展，唐山外代紧盯靠泊计划，积极协调港口调度、码头装卸和港航运营保障部门，确保引航、拖轮在天气好转的第一时间安排靠泊。经过港航部门通力配合，最终客户船舶于1月20日12时顺利完成靠泊，开始装货作业，并于1月22日凌晨2点安全离港。

高效执行，空客项目有序接卸

1月25日清晨，空客第633架次飞机大部件随“中远海室女座 ”如期抵达天津港。空客天津总装项目已进入第十六个年头，春节期间到码头接卸飞机大部件已然成为项目部员工习以为常的工作。从作业前的安全交底会，到接卸中的逐项质量检查，再到作业完成后的码头存储，每一步都参照作业规范严格落实执行，用实际行动践行“把每架次都当作第一架次”的项目理念。1月28日，该批次大部件安全运抵空客总装厂，顺利完成交付。