8月31日至9月5日，由商务部和北京市人民政府共同主办的2022中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在位于北京的国家会议中心和首钢园区举办。本届服贸会以“服务合作促发展，绿色创新迎未来”为主题，由商务部和北京市人民政府共同主办，是全球服务贸易领域规模最大的综合性展会。除继续延用国家会议中心和首钢园区“双会场”模式外，2022年服贸会还新增国家会议中心二期作为展览场地，比上届增加2.6万平方米。
此次中通快递受邀参展，展区位于“供应链及商务服务”专题展馆中的“快递服务”区域，集中展示了中通冷链及多项智慧科技创新应用项目，包括智慧生态物流园、末端无人配送设备体验场景等。中通快递希望用数字化手段做深链接，实现全链路的数据拉通，并利用信息化手段加强对业务的赋能，提升整体质效。
中通冷链
本届服贸会上，中通快递冷链产品的小票零担门到门全程冷链网络化解决方案也获得了本届服贸会组委会成果发布平台的遴选，将在9月3日服贸会成果发布平台上进行集中展示。
据中通冷链相关负责人介绍，“可追溯、全程温控的小票零担门到门全程冷链服务的网络化解决方案可实现从工厂直接到终端门店，全程轨迹温度实时监控；品牌方可实现小批量、多批次生产，从而降低库存、损耗问题，降低因终端客户需求预测不准而产生的无效调拨以及多个环节供应商的管理成本。基于末端网点针对小b及C端生鲜品的保温配送需求，自主研发末端智能循环保温冷链解决方案可实现商品去冷媒化直接到消费者，减少因失温而造成的商品损耗，扩大客户的销售区域。”
随着整个生鲜供应链的扁平化和连锁餐饮品牌的扩张与下沉，以及预制菜等新零售行业的迅速崛起，冷链小批量、多批次的小票零担市场需求逐步增加。中通冷链以“直营+加盟”的组织模式建立全国性零担物流网络，构建了覆盖全国区县的仓干配一体化门到门冷链物流网络。在不断拓展网络开发的同时，中通冷链建立了全国覆盖、全链路一体化、时效稳定的服务标准体系。相较于传统冷链物流行业解决方案，中通冷链可以为市场提供更贴合需求、更低成本、更高效能、更好时效的BC一体化综合服务。
截至2022年7月31日，中通冷链全国已设立网点1200+、覆盖区县1300+、分拨中心36个、路由数量900+，通过持续的基础设施建设，中转分拨冷库面积达10万+、冷链干线车辆200+、冷链城配车辆2000+。
中通智慧生态园区
作为中通快递旗下的互联网物流科技平台，中通科技与信息中心以数字孪生技术驱动智慧物流园区升级，积极引领传统物流行业信息化的转型。中通智慧生态园区正是物流行业的数字化改革成果。
中通智慧生态园区解决方案源于自身管理变革和数字化转型实践，依托数字平台，联合生态伙伴，利用物联网、大数据、人工智能、3D可视化等技术对接各类系统平台数据，把园区实景地图搬入屏幕中，通过建设一个完整的、数据可视化的、规化范的智慧管理平台，集感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的物流园区管理，可解决服务不足、安防薄弱、运营效率低、管理成本高、业务创新难等痛点。
如今，中通快递已完成了总部园区的实景三维模型，通过接入园区内在线传感器，根据现有园区各功能区的区位布局，基于此三维模型开展园区内生产规划、调度运行和维护管理的全过程应用，从而实现园区内人、车、物在精准运行、资源优化和配置服务中的全过程精益化管理。
中通无人机&无人车
在本届服贸会上，中通还展示了在末端无人配送设备体验场景下的先进成果。据了解，油电混合快递无人机，可满足最后一公里配送、农村、电商、医疗应急、紧急救援等多种应用场景需求。该设备通过4G通信链路接入中通自主研发的巡天智云无人机综合管控平台，可实时监测飞行状态、实现便捷的任务航线规划与超远程实时监控，具有视觉识别精准降落功能，误差可达厘米级。同时，末端配送智能无人车则采取去安全员化运行，车身重量达400KG，最大速度可达25km/h，承载重量高达250KG，电池充满电后的满载续航达80km，该款无人车不仅可以完成车到人的包裹配送，还能够与智能快递柜联动，完成车与柜的包裹自动交接，开启全方位零接触配送服务。
据了解，无人机已经在浙江桐庐开辟了3条航线进行系统化运行测试，实现在山区、农村场景的规模化应用，有助于解决偏远地区快递“最后一公里”的配送难题，助力落实国家“快递进村”工程；无人车目前已在青浦居民小区及工业园区进行试点运营；中通相关负责人表示，未来中通也将继续深入末端配送领域，加速智能设备在物流新场景下的广泛应用。
绿色中通
为国家实现碳达峰、碳中和目标贡献力量，中通作为交通运输业的一员，积极投身于绿色低碳发展，逐步强化新能源、智能化、数字化、轻量化交通装备，助力实现交通运输领域的绿色未来。例如，中通实现通过绿色物流将环境管理导入包装、运输等环节，使用新能源汽车、收派两端使用适合市区短距离运输的电动厢货车，减少温室气体排放和大气污染。
此外，中通持续推进包装绿色化、减量化、可循环，推广使用电子面单、绿色环保袋、环保填充物等；开展快递包装材料的回收工作，引导消费者二次利用闲置包装，减少资源浪费。截至2021年底，中通电子面单使用率为100%，“瘦身胶带”封装比例为92.62%。目前，中通在全国90多个转运中心和部分网点使用绿色循环中转袋。与传统的一次性编织袋相比，绿色循环中转袋可重复使用100次以上，单次使用成本节约50%以上。2021年中通全网可循环中转袋使用率为98.62%。
数据显示，截至2021年底，中通投入14457个循环快递箱，电商快件不再二次包装率达92.15%，累计投放24000+个包装废弃物回收装置，累计投入循环袋18549204个，促进包装分类回收、循环使用。
