近年来,中通科技一直在探索前沿技术与快递业务的落地融合。今年3月,中通科技“区块链签收存证”系统在标快产品上线测试,至今运行已满100天,这一创新实践为快递用户安全再增加了一道安全阀。
目前,使用中通标快产品的用户,可在运单详情页点击“签收信息区块链存证”链接下载《区块链签收存证证书》。具体而言,系统会将每一条快递签收记录保存到区块链节点上,自动完成一系列上链动作,并永久生成一张“证书”,以此来提升用户对快递产品和服务的信用感知。证书包含区块链标识、快递运单号、签收人、签收时间等信息,数据可靠,并全程透明。
区块链技术所具有的分布式、难篡改、可溯源等特点,应用在快递服务产品中,能够有效提升快递信息安全和服务体验,也能够方便监管机构进行追溯和监管。
中通研发创新总监黄哲铿表示:“溯源、存证等作为区块链最基础的应用,在物流行业应用场景广泛。作为第一家自研、上线‘区块链签收存证’系统的企业,中通希望借助区块链技术防篡改、防丢失、可追溯的特性,加大数据存储安全性的同时,通过高效、可靠的数据对接,提升业务效率,并从技术层面加强用户体验和信息安全。”
交通运输部今年印发的《“十四五”交通领域科技创新规划》要求,将区块链等前沿技术与交通运输加速融合。中通作为快递业务规模最大的企业,凭借规模优势和生态业务的迅速发展,为新科技新技术在快递物流领域的创新应用提供了丰富的场景和空间,也在前沿技术应用探索上积极作为。除了“区块链签收存证”,中通科技还率先将区块链技术应用在“中通优选农产品区块链溯源”、“劳务工/小件员的信用管理解决方案”上。
中通科技相关负责人表示:“中国快递的发展速度早已走在世界前沿,接下来需要让质量跟上速度,二者齐头并进。前沿技术要和业务充分融合,只有不断提高我们的服务质量,才能不断赢得用户的信任。”未来,中通将坚持把保障用户安全作为发展基线,持续创新产品安全策略,构筑全方位安全保障体系。