随着众多生产企业陆续复工复产，对物流运输的需求日益迫切。为助力客户快速有序推进复工复产，中远海运物流供应链上海大区打出服务组合拳，疏通物流运输各环节的堵点、难点，助力货物“进得来”“出得去”“行得畅”，让客户安心、放心、省心地复工复产。

高效通关为查验提速增效，助力工厂原材料“进得来”  

由于疫情期间的停工停产，张家港某客户工厂原料告急，近日从张家港浦项码头进口150吨钢卷，急需该批钢卷投入加工生产。然而，该批钢卷可能由于查验而无法按时交付，如果不能及时解决通关问题，不仅货物本身会产生滞留费，还将影响工厂整条生产线的运转，造成巨大损失，客户委托张家港外代为其安排通关事务。

在充分了解客户物流需求后，张家港外代货运部第一时间制定了详细的物流操作方案，建立专项联络人机制，提前对接海关相关科室，预约查验场地并制定查验计划，加班加点，以最快的时间查验好该批货物，确保了货物查验及各项放行相关手续的正常办理，大大提升了通关效率，避免货物交期延误，为复工复产提供了强有力的保障，让原材料紧张的客户吃下了“定心丸”。

精准服务解船期用箱难题，助力企业产品“出得去”     

“因为上海疫情，我们的裁切设备一直没能顺利出口，还好有你们的精准服务，让我们的设备顺利‘出得去’，必须给你们点个赞！”——Q公司的关务经理

Q公司复工复产后面临产品出口难题：有一套自动裁切设备由于尺寸超限需要框架箱装运，但是其他代理公司一直反馈框架箱缺箱，加之运价不稳，导致出口计划不断搁浅，再耽误下去将无法如期交货，面临高额违约罚金。

无锡中远海运物流业务人员了解情况后，协同常州外代沟通订舱问题，为客户成功争取到平稳的运价及可靠的船期。得知客户对货物装运要求不熟悉，无锡中远海运物流立即联络专业装箱公司操作货物的装箱及绑扎固定，充分保障货物安全。获悉企业缺乏入锡车辆防疫申报经验，为保证操作时效，无锡中远海运物流以自身名义申请了运输车辆通行证，“点对点”接引集卡入锡，装货后再送到高速口。最终，本批出口设备顺利按期出运并抵达目的港。

定制方案疏物流运输堵点，助力客户危化品“行得畅”   

受疫情影响，泰州外代某客户的外贸业务基本处于停滞状态，已8个月未出货强腐蚀危化品磷酸，于近期接到发往韩国的紧急订单。原来的出运港口因疫情管控只准停靠内贸船，不准接靠外轮；TANK箱转港出运又受箱量、箱型、成本影响无法成行，物流运输通道受阻，无法及时出运。

泰州外代得知消息后，针对实际情况为客户量身制定运输方案：协助客户与口岸协调，争取受疫情影响转内贸的泊位临时停靠外轮，再通过散货船装运磷酸出口。泰州外代密切联系船代、码头、货主落实靠泊计划，最终顺利完成出口报关放行手续，并顺利装船。与客户的今年首次合作赢得了客户高度信任，成功助力其出口业务实现复工复产，为后续深化合作打下了坚实基础。