今年以来，受疫情防控和多种因素叠加影响，港口整体物流运输受限，上下游客户的供需矛盾凸显。中远海运物流充分发挥资源优势，多措并举，协同上下游打通物流“梗阻”，为客户物流供应链稳定“赋能”，推动口岸综合物流业务发展。

“公转铁”疏堵点

由于疫情反弹，导致部分地区和多个线路的的汽车运输受到限制，部分依靠汽车运输的客户港口原料供应保障出现“告急”。中远海运物流所属日照外代发挥国企担当，进行“公转铁”业务拓展和市场调研分析，全面掌握港口物流市场动向和客户服务需求，结合客户需求和货物最终到货站点，查摆物流运输“梗阻”，制定火车运输代理方案，协调铁路及港口降低客户物流运输综合成本，保障了客户原料供应链的稳定。

“陆海联动”畅通道

综合考虑客户需求的差异化，日照外代在加强陆运物流业务拓展的同时，打造“陆海联运”模式，协助客户与周边沿海港口和长江沿线等内河港口建立业务联系，加强与相关船务公司的合作，并为货主提供中转内陆的装卸、租船全程一条龙服务。“陆海联运”模式有效解决了特殊时期客户原料供货吃紧的问题，同时也缓解了港口库场堆存压力。

“环节管控”提效率

为了实现港口周转货物顺畅、高效流通，日照外代以最大限度满足客户服务需求为导向，全面提升综合服务代理质量。项目组紧盯关键节点运转效率提升，主动应变、灵活调整现场工作方法，与业务关联单位紧密沟通，提前协调预抵港货物的通关、靠泊、场地、装运等工作，为保障顺利接卸和物流畅通创造有利条件，确保周转货物“卸、装、运”等各业务环节的紧密衔接和高效作业，保障货物流通过程中全流程、全时段、全环节高效优质管控，最大限度满足客户的能源供应需求。（通讯员：张伟）