环世物流集团以自有散杂货船队、罐式集装箱设备、车队、货站和仓库为载体,拥有国际海运集装箱整箱及拼箱、件杂货、大宗散货、集运、国际空运(干线包板、地面操作)、国际陆运(铁路、公路、水路多式联运)、化工物流(罐式集装箱、危险品车队)、工程项目物流、跨境电商物流、仓储码头服务等产品线,可为全球客户提供端到端的国际物流履约服务。集团国际总部设在新加坡,在泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、韩国、马来西亚、印度、巴基斯坦、阿联酋、沙特、澳大利亚、美国、英国、波兰、土耳其、尼日尔、贝宁、坦桑尼亚、肯尼亚等国家和地区设立了近30家海外分支机构,业务范围覆盖全球六大洲。
招聘岗位
一、 销售类岗位(100人)
销售总监\销售经理\主管\专员\助理
1.通过各种渠道开发客户,完成部门的销售目标;
2.深入挖掘客户的需求,并采取各种可能的方式满足客户的需求;
3.通过优质,专业的服务,保持客户与公司长期稳定的合作发展关系。
二、 履约类岗位(50人)
操作经理\操作主管\专员 10人
1.负责公司的海运进出口操作事宜;
2.负责操作部日常管理,优化各项运作环节,降低成本,提高服务质量;
3.建立优质的服务质量管理标准,提升客户满意度,保持客户与公司长期稳定的合作关系。
单证专员 2人
1.单证制作及系统录入;
2.负责单据文件以及其他工作资料的整理及归档;
3.负责托书准确的录入、确认、签发提单工作。
订舱专员 2人
1.负责与船公司之间的订舱,获取配舱回单,舱位的确认,电子舱单信息;
2.负责与船公司提单的确认以及其它与船公司有关的信息传递;
3.负责日常与船公司及公司内部的沟通和协调。
拖车操作专员 3人
1.接收客户订单,并对订单信息进行初步的审核;
2.负责系统录入操作,接单,放箱,盯放箱情况;
3.及时与调度部门沟通订单处理过程中出现的异常问题并提出解决方法。
资深客服/进口客服 33人
1.负责跟进从接单开始的全过程,包括报价订舱、拖车/内装计划、收集审核报关资料、 跟踪货物、 核对费用等;
2.保持与公司&船东及船代的积极协调与沟通, 处理出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3. 及时反馈客户信息,定期进行客户回访、沟通维护客户关系。
三、 海外分公司负责人/航线/海外发展/海外履约类岗位(41人)
海外分公司负责人(东南亚国家)3人
1.深入落实集团国际化发展战略,制订公司发展规划,并承担当地的组织建设和运营管理;
2. 全面负责公司日常的运营管理,协调公司内部操作系统和财务系统对接等;
3. 充分利用集团在全球各地的网络、客户、代理资源,以中国到当地业务为基础,并不断延伸当地进出北美、欧地和中东业务。
航线总监 2人
1. 承接公司海运航线管理工作,参与优势海运产品的孵化打造,进行约价维护和推广;
2. 负责航运市场宏观数据的收集、研究和分析,了解运价走势箱量及货源情况,定期出具分析报告;
3. 根据运价日常监控和航线舱位盈亏情况,为公司决策提供及时有效的信息支持。
航线经理\专员\助理 7人
1.负责定期针对整条航线的运营情况进行统计分析,及时发现问题,进行经营调整;
2.定期针对航线发展的市场运价进行研究与分析,掌握航线运力和运量变化、市场竞争动态、运价波动信息;
3.负责所辖航线上各类船东的总部关系维护,洽谈并签订多口岸的运价合约,降低运价采购成本。
海外发展经理\主管\专员\助理 18人
1.面向海外市场,带领团队开发海外客户(包括国外直客和国外货代);
2. 根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;
3.对海外代理的操作能力,业务动态进行调查跟踪,了解对方国家的进出口物流操作模式,费用结构等。
海外履约总监 2人
1.全面负责海外项目运营管控,确保海外项目顺利交付;
2.全面负责海外现有供应商管理,开发优质供应商资源;
3.全面负责履约团队管理,成本管控,优化流程管理,提升海外履约市场竞争力。
海外履约专员 9人
1.协助总监做好海外履约项目的各个交付环节,确保海外项目正常交付;
2.配合财务及时核对所有的应付账款,以及配合销售核对应收款项;
3.配合其他部门共同做好客户的服务工作,降低客户投诉率,提高客户满意度。
四、 总部业务部门(155人)
工程项目物流部:
件杂货销售:4人
1、负责开发项目物流市场,不断开拓营销渠道,积极主动完成公司相应业绩指标;
2、实时了解市场动态、洞悉市场变化,定期分析市场情况;
3、协助完成项目物流招投标工作。
件杂货销售支持 :1人
1、负责对接环世各口岸销售,挖掘、跟进销售侧的件杂货业务机会;
2、协同环世各口岸销售维护客户资源、定期拜访、开发新需求;
3、实时了解货物动态、洞悉区域市场货物变化,定期分析区域市场货物情况。
海外采购专员 1人
1.寻找目的港费用以及能力合适的操作代理,并核算最合理的费用以保证项目成交;
2.监督项目实施时的完成情况,做到及时汇报并在项目执行中调整并优化方案和成本;
3.按照代理询价情况以及要求,与各分公司协调核算费用与报价。
化工项目物流部:
罐箱运营总监 1人
1.负责罐箱部的全国业务运营管理及团队管理;
2.协助总经理制定、落实罐箱代理业务的业务规划;
3.团队成员的工作分配、指导与管理。
罐箱箱管 1人
1.负责对接堆场,掌握、更新罐箱动态,根据业务需求调动罐箱资源;
2.控制罐箱成本,管控供应商价格;
3.负责箱量统计,分析及跟进相关费用的确认及收取等。
罐箱运营 2人
1.罐箱业务的运营协调;
2.为销售提供技术支持,协助、指导销售的业务开发;
3.罐东、堆场等相关方的维护与开拓。
港前服务部:
港前多式联运物流经理 1人
1.通过实地代表产品部门协助销售团队陪访和客户管理等动作,帮助团队提升产出;
2.协助地区达成公司核心业务指标考核,以解决方案的形式帮助区域团队提升能力;
3.了解本区域物流产业分布,根据不同客户的产业带特性总结归纳有效的服务方案。
港前仓储流程经理 1人
1、 负责搭建全国仓储供应商运营管理体系、流程制定实施并持续完善与优化;
2、 监控各区域仓储运营质量管理和成本控制,推动运作质量考核规范,提升各仓储作业人员效率,确保日常操作高质高效;
3、 制定业务指标数据,对各环节运营指标考核有效推进。
港前运力采购专员 2人
1.负责相关区域车队运力资源的开发、后期维护及内外关系协调;
2.及时处理车队的异常,做好部门之间的工作协调,保持好合作关系;
3.负责相关区域的车队具体管理,完成上级任务并及时反馈。
港前运营专员 4人
1.协助总监管理各地区各线路普货和项目的物流情况;
2.监控港前拖车运营质量的达成,控制运营成本,重点关注运营异常并整改落实。
港前关务专员 1人
1.根据销售反馈或客户需求设计关务解决方案,提供专业支持提高客户黏性,为销售抓取客户创造机会;
2.对集团的新客户或新品名在通关前进行关务前置审核,如HS归类、监管证件、进出口注意事项等进行提示;
3.熟悉公司管理系统和关务系统的运营流程,分析提炼整理出关务管理需求和业务管理逻辑。
港前工程项目操作 2人
1.根据项目出运计划,合理安排订舱、报关、运输等各作业环节;
2.为发货人提供货物动态咨询,完成日常项目进度的各类报表;
3.负责项目相关的对账,结算,开票,内部系统录入等工作。
空运部:
空运航线经理 2人
1.处理与航司/舱位供方的舱位协调工作,配合现场突发情况,将对公司收益的影响降到最小;
2.收集市场航线信息,协助开发优势航线,协助上级执行公司制定的coload政策;
3.协助完成成本统计并及时同步给相关客服,及时处理客服提出的成本相关异议以保证及时付款。
空运销售 24人
1. 积极主动通过各种方式,开发潜在跨境电商物流、国际物流、空运、海运等客户,提供FBA头程海运、空运及海外仓等服务;
2.准确了解和分析总结客户的需求,及时为客户提供整体销售解决方案,独立完成客户询报价、以及后续的跟踪沟通工作,完成公司规定的销售指标;
3. 定期向上级主管反馈市场和客户需求信息,促进内部工作流程的优化和改造定期拜访和回访客户,对客户进行维护与业务后续需求的深度挖掘开发。
空运客服/操作 8人
1.负责接收订单以及安排订舱、运输、结算等事宜;
2.制作空运出口提单给客户确认及其他相关文件;
3.负责提供海外代理业务文件及放货事宜。
DTC:
跨境电商销售 57人
1.负责开发跨境电商卖家,主要开发尾程业务;
2.通过资源转化或者陌拜进行开拓客户,按照销售月拜访进行分解;
3.根据客户需求与内部运营支撑人员进行报价方案制定并跟进方案情况。
跨境电商客服 43人
1.负责操作或跟进客户信息录单情况;
2.负责跟进处理头程或尾程的异常情况;
3.负责系统费用的录入。
五、 IT 类岗位(124人)
产品经理 16人
1.深入研究国际物流行业,发掘产品应用需求,进行创新性的系统方案规划、设计;
2.参与产品构建全过程,提出优化和改进建议;
3.根据业务推进进度随时更新产品建设计划,以配合业务更好拓展。
运维工程师 4人
1.制定和优化运维解决方案,包括但不限于高可用容灾、弹性扩容、运维平台等;
2.推动及开发高效的自动化运维、管理工具,提升运维工作效率;
3.生产环境疑难故障排查分析以及性能优化,保证系统运行稳定。
前端开发 16人
1.负责Web设计的前端开发工作,使用HTML/CSS/JavaScript以及Vue等前端主流框架开发PC和Mobile产品;
2.与UI设计师沟通交互、视觉设计的相关问题;
3.与后台工程师制定技术实现方案、服务接口等。
后端开发 64人
1.参与软件设计工作,并按项目管理规范的要求编制设计文档;
2.根据产品需求等文档,制定产品开发计划;
3.根据设计文件进行业务逻辑设计,开发核心业务模块。
测试 20人
1.根据产品的需求,按照测试计划和测试流程完成质量测试,出具完整的测试报告;
2.能主动协助开发人员定位缺陷问题,并完成修复;
3.能在产品实施阶段完成操作手册编写,并协助产品经理完成用户培训和实施。
IT技术支持 4人
1.保障公司内部网络可用,维护集团内部网络,电脑等相关设备;
2.确保操作系统可用,响应并处理员工桌面操作系统的问题;
3.掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便。
六、 职能类岗位(财务/内审法务/卓越运营中心/人力资源)(30人)
财务:海外财务管理高级经理\应收财务\放单财务
内审法务:安全主管\专员,法务经理\主管
卓越运营中心:运营管理经理\数据分析师
人力资源:COE专家\ HRBP\SSC
福利待遇
招聘流程