9月14日,iPhone13系列、Apple Watch、新款iPad等新品已正式对外发布。拼多多、京东、天猫都已开启了新品预约。相关数据显示,京东上线苹果不到一天,预约人数就已超过20万。iPhone13也被戏称“苹果十三香”。
有点出乎意料的是,美团外卖也加入了苹果配送的队伍。美团外卖将与全国117座城市498家Apple授权专卖店同步开售!“上美团外卖买iPhone13”也成为一种新“潮流”。
手机、iPad等高附加值产品一直以来都不是美团外卖的“菜”,此次美团外卖在高附加值领域加码是在向我们释放什么信号呢?
(图源 美团外卖官微)
一、美团即时物流布局
从送盒饭到送高附加值商品,美团走到这一步不容易。
2013年11月,美团外卖正式上线!2015年,美团入局即时物流赛道,取名“美团专送”,美团已经不只是送盒饭的了。
但与其同期加入的还有饿了么旗下的蜂鸟配送及百度外卖旗下的百度骑士。在这一年即时物流赛道玩家众多,不仅有同样刚成立的点我达、UU跑腿,还有分别融资超4亿美元和5000万美元的达达和闪送。竞争之激烈溢于言表!
大浪淘沙,即时物流并非易事。2016年达达与京东旗下的京东到家“报团取暖”,完成合并。2017年即时物流领域大动作巨多!美团上线“美团跑腿”,UU跑腿获1亿元融资,闪送获超1亿美元融资,百度外卖被饿了么收购。这一年,美团在即时物流赛道似乎还是处于“你追我赶”的境地,没有体现出其独特优势。
2018年,即饿了么收购百度外卖一年之后,又被阿里以95亿美元全资收入囊中。也是在这一年,美团成功上市。这似乎给予了美团在即时物流赛道继续“打拼”的勇气和信心。到2019年,美团配送品牌独立并与铁塔能源签署战略合作协议。
与美团步调似乎一致的饿了么、蜂鸟即配和顺丰同城急送也在2018年获得品牌独立。此外,点我达在2020年3月被阿里旗下的菜鸟网络全资收购,达达集团在疫情配送需求的背景下成为了“即时配送第一股”。
一路走来,美团在生鲜、食品等外卖点餐的即时配送领域不断开拓疆土。根据去年的财报数据显示,餐饮外卖占总营收的55.8%,仍是美团最主要的营收来源,但新业务也增势迅猛。
美团优选、美团买菜、美团闪购,一系列布局都彰显了美团在即时物流赛道上的野心。值得一提的是,美团外卖在去年上半年疫情期间还率先推出“无接触配送”。
美团在同城综合物流服务市场也悄然布阵。2017年5月16日成立上海美即送速运有限公司,2021年9月6日成立上海美即送速运新公司——经营范围的第二项就是仓储服务。最近美团在部分城市市中大力布局前置仓的消息也被广为流传。美团在即时物流领域的动作不断,配送iPhone13或只是其一,后续或将继续扩增新领地。
二,美团会抢了谁的单?
当美团不再只是送餐,而是开始布局生活物流这一更宽赛道,或多或少会抢占他人的“饭碗”。而这其中绕不开三大类竞争对手:阿里系、京东系和顺丰系。
(一)阿里系——蜂鸟配送+菜鸟直送
对于天猫、淘宝来说,即需即购的即时零售等新兴服务,需要即时物流作为基层支撑。而在保障手机、药品等高附加值商品的即时配送上,尤其需要自有即时物流保障。阿里巴巴收购饿了么(蜂鸟配送),菜鸟网络收购点我达都在提供这种基础支撑。
阿里系即时配送相比于美团专送等即时物流来说,有更丰富的电商场景。没有超级电商支撑的美团专送等,要么自建超级电商,要么通过收购等方式获得电商超级入口。
①蜂鸟即配:蜂鸟即配是阿里巴巴本地生活集团饿了么旗下的即时配送平台,作为阿里本地生活的一部分,背靠阿里巴巴这颗大树。截止2020年底,蜂鸟即时配送平台的注册配送员达300万。
蜂鸟最初是为了满足饿了么的外卖配送需求,但自从其在2019年宣布独立以后,配送范围拓展到了商超、生鲜水果、药品等,也将运力输送给了更多行业和企业,用灵活高效的物流来助推商流。美团加码即时配送领域,也是和饿了么在外卖领域之外展开新的竞争!
②菜鸟直送:菜鸟直送定位于同城配送网络, “菜鸟直送”整合了包括点我达、丹鸟、蓝豚、万象等在内的菜鸟旗下原有品牌。此外,菜鸟直送的成立也为阿里同城零售事业群提供了即时物流保障,也是天猫超市即时配送的核心支撑。
作为整合成立一年多的配送平台,或许菜鸟直送现在的主要任务是为阿里新零售打好辅助。
(二)京东系——达达集团
达达集团:达达集团在2020年6月于美国纳斯达克挂牌上市,是中国领先的本地即时零售与配送平台。在与京东到家合并后,旗下便拥有了达达快送和京东到家两大核心业务平台,促成了“零售”+“物流”的协同发展。截至2020年底,达达快送业务覆盖全国2700多个县区市,骑士配送总订单量超过8.22亿单;截至2021年第一季度,京东到家覆盖全国超1500个县区市。
今年618当天,达达快送配送订单量增长迅猛,数码家电、餐饮外卖等即时配送订单增速最高。由此看来,美团也入局高附加值产品,或会抢占达达一部分订单,但是达达还有即时零售作为后盾,在即使物流市场依然占据一席之地。
(三)自成一派——顺丰同城急送
顺丰同城配送项目在2016年正式启动,比“美团专送”晚了一年。但是,它凭借智慧信息系统和高效运力网络成为国内领先的第三方即时配送平台。顺丰品牌优势和网络覆盖,决定了顺丰同城急送更倚重高附加值即时配送服务。
(图源:顺丰同城急送官微)
截止2020年12月,顺丰同城急送注册骑士数突破200万;截止2021年1月,业务覆盖城市突破500城,C端用户累计注册量已高达1个亿。顺丰同城积极探索的“即时物流+”新模式以及“顺丰同城+”新生态促使其深入餐饮、商超、生鲜、服装、医药等多个行业,并尝试不同场景下的多种配送模式。美团深入生活物流,或将以顺丰同城急送作为“标杆”。
三,区域小巨头的忧患
作为在即时物流赛道最有潜力的玩家,美团加码即时物流这一动作,对于像闪送、UU跑腿等即时物流“小霸王”来说或是不可忽视的存在。
(一)华北地区——闪送
闪送提供的是同城即时配送一对一服务,一直以来都被称为“同城即时速递行业的开拓者”,并以北京为总部。2019年闪送签约周杰伦为代言人,截止2020年10月,全国闪送员数量突破100万人。
(图源:闪送官微)
从2020年整体数据来看,闪送的月度活跃用户规模上涨34.95%。2021年3月30日,闪送宣布完成1.25亿美元D2轮融资。闪送能在北京市场站稳脚跟实属不易,这得益于北京高端消费群体规模大,也得益于竞争对手没有形成生态闭环。
但随着美团、达达、蜂鸟配送、菜鸟直送,顺丰同城急送等巨头持续发力,闪送还能鏖战多久?
(二)华中地区——UU跑腿
总部在郑州的UU跑腿,不在阿里系或京东系之列,也不同于在一线城市的闪送,主要聚焦于河南、陕西等中西部地区城市市场。
UU跑腿的定位是同城个性化生活服务品牌,不仅能够为C端用户提供同城代买、取送、排队、办事等“高频”服务,也可为中小企业、电商、本地商户提供定制配送和推广服务等。从2015年上线后,UU跑腿先后完成A轮和天使轮两轮融资。2018年8月,UU跑腿获得B轮融资,规模约2亿元,东方汇富投资控股有限公司(东方汇富)领投,吉象资本加入。
不过,在B轮融资之后,UU跑腿在资本市场归于沉寂。随着美团、达达上市,阿里系本地生活服务加速整合等巨头扩大,UU跑腿及闪送生存空间都遭到挤压。与美团相比,在物流基础设施、技术、资本、运力等方面差距甚远,美团来“抢单”无疑给闪送、UU跑腿等区域平台带来空间挤压!
如果不加入超级巨头的生态圈,闪送、UU跑腿在独立发展路上或越加艰难。这时代已经不是单枪匹马竞争的时代。
此外,不论是闪送提供的一对一服务还是UU跑腿倡导的个性化生活,大多是聚焦一二线城市的高端市场。然而,现在同城配送市场份额的竞争愈加激烈,伴随时效竞争的还有技术、价格、服务等多元化的比拼,闪送和UU跑腿为代表的即时配送“小巨头”与美团相比优势难显,也更加输不起!