9月7日，京东11.11商家大会正式发布京东11.11招商规则及10项商家扶持举措。作为助力商家降本增效的“超级稳定器”，京东物流也发布了今年在立体保障、效率提升与成本优化等方面的“运营宝典”。其中值得关注的是，今年京东11.11期间，京东物流推出供应链数智化服务产品——智能商务仓，融合大数据应用、科学算法、精准建模以及高品质仓配服务，以数字决策助力商家供应链效率提升，打开全新的增长空间。

快、准、稳、易，托管式服务助力供应链效率提升

供应链管理的重要性已成为现代企业的共识。随着销售渠道增加、业务增长与SKU增多，供应链管理难度越来越高。同时，随着市场变化，企业对供应链成本管控力度越来越高，仅物流环节成本控制已无法满足要求。一体化、托管式供应链解决方案正在成为企业发展的刚需。

在此背景下，京东物流将自身的数智化决策能力与物流能力有机结合，创新性推出了智能商务仓这一供应链数智化服务产品。智能商务仓以京东物流的仓配服务为保障，通过预测算法、库存模型、大数据应用到全国库存分仓及分仓调拨管理上，减少交付节点，缩短沟通链条，帮助客户提高供应链管理效率，降低管理复杂度。

如此一来，即便遇到11.11、618等销售旺季，商家也可以做到精准合理的库存分布，真正实现库存哪里需要分到哪里，最大化实现订单本地库存发货，提升订单时效；另一方面，基于京东物流高品质的仓配运一体服务，也降低了商家的供应链管理难度，提升了服务体验。

多品类供应链管理全覆盖，助力实体经济高质量发展

过去一谈到供应链管理，往往是大型集团企业考虑的问题。如今随着新技术、新业态的迭进，中小企业也遇到了供应链管理的瓶颈。为了帮助更多企业实现供应链管理升级，今年以来，京东物流智能商务仓打破了一体化供应链项目式服务的限制，为更多的中小企业提供标品服务。食品饮料、美妆个护、医疗保健、母婴、宠物生活、家居日用、3C数码等多种品类供应链管理都出现了京东物流智能商务仓的身影。

以某美妆类商家为例，此前长期处于跨区订单履约的状态，订单跨区履约高达37%，次日达时效仅为55%，大大影响了客户消费体验，导致该商家的顾客黏性不高，店铺销量一直未得到有效提升。

接入京东物流智能商务仓服务仅仅三周，通过数智化决策对库存的重新调整，该美妆商家的订单跨区占比优化至2%，客户也第一次有了次日达时效超过90%的体验。经过此后的长期运营，目前该商家的平均跨区水平稳定维持在10%以内，次日达时效提高了15%，大大提升了顾客体验，最终促成商家销量直线型增长60%。

随着市场竞争的全面升级以及市场专业度的不断提升，更加高效、智能的供应链管理能力已经成为企业发展的核心竞争力，而智能商务仓的推出正是京东物流将自身数智化决策能力与物流能力有机结合的创新产品之一。接下来，京东物流也将持续深耕“一体化供应链”核心赛道，以客户为中心，将自身长期积累的新型实体企业发展经验，以及长期技术投入所带来的数智化能力向社会开放，助力更多商家实现经营效率提升和成本降低，推动实体经济高质量发展。