微信电话本只是个噱头 消费者并不认可

　　微信电话本是腾讯公司打造的一款高效智能的通讯增强软件，同时支持网络条件下的免费通话及在对方无法接通情况下将音频转向语音信箱，自2014年11月11日晚间推出后便开始引爆互联网。截至目前为止，“微信电话本”在苹果应用商店（App Store）“工具”类下载榜单中排名第一，在“应用宝”安卓商店中下载量居高不下。

　　距离微信电话本发布已经接近半个月了，这款产品变得冷淡了下来，热度根本比不上微信诞生之初，实际上，电话本对运营商无法构成实质性的威胁。主要原因有三个方面。

　　第一，微信电话本并不是真正的免费。微信的优势在于，它的费用远远低于短信，而且不受地区限制，支持图文、语音等多种形式，在这种情况下，短信单一的文字模式，被微信冲垮是十分正常的。再看微信电话本APP，这本身就是一款不太成熟的产品，没有WiFi的情况下，通话依然需要花钱，每分钟一毛五，跟实际通话差不多。但是，电话本有个先天的劣势——信号问题。没有网或者网不稳定，打电话的体验就会差到极点。而且，微信电话本除了免费，没有多少是通话功能所不具备的，除了“免费”的字眼，电话本没有多少优势。

　　第二，腾讯给予的支持力度不大，没有把它和微信用户群捆绑。在应用商店搜索免费电话，可以看到数百种APP，行业也足够细分，比如，有专门适用于情侣间通话的APP，有功能上已经涵盖微信+电话本的APP，还有专门为通话省钱的APP。微信引以为傲的庞大用户群，这些APP也可以一键抓取。免费通话目前有无数厂家在做，可是这些电话本并没有席卷运营商，相比之下微信电话本APP也是需要双方均安装客户端，对网络环境要求也比较高，在功能上没有特别之处，与微信诞生时的环境有很大的差别，占领市场也很难。

　　第三，微信电话本伤害不到运营商的核心利益，运营商对其睁一只眼闭一只眼。对于运营商来说，在移动互联网时代，手机通话功能和短信功能都会在逐渐衰落，移动互联网潮流之下，聊微信已经基本取代了煲电话粥，通话功能不会是腾讯未来进攻的核心，流量才是运营商的命脉。

　　微信与运营商既是竞争关系又是合作关系。不管是微信还是微信电话本APP，在很大程度上都无法完全取代电话和短信的功能，这些APP能够为运营商带来流量方面的收入。在运营商错失移动互联网的先机之后，对流量的看重要高于通话功能。微信电话本在功能上有没有找到更多的空间，在此情况下，腾讯会投入多大的精力恐怕还是未知数。或许，电话本只是一个噱头。