车联网成为汽车品牌竞争新领域
2014-11-24 10:25:34
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南方日报
探讨
车联网有助于提高用户粘度
车联网能够给车主带来驾驶上的便利,这是不容置疑的。业内人士介绍,车联网通过各种智能设计,让客户自发主动地尝到甜头,从而提高客户的黏性,增加客户的品牌忠诚度,由此加大客户对品牌的认可,达到提高品牌整体销量的目的。
“目前豪华车都有智能语音查询系统,可以实现人机对话,实现酒店、路线、交通路况等需求的查询,比起单纯用一个GPS导航要精准很多。”江门市德系汽车相关销售人员说,另外智能刹车系统、全车可视系统等也为汽车驾驶提供更加安全的保护,在提供便利性的同时,也增加了安全因素。
“当一个人外出的时候,如果自带导航版本没有更新,寻找酒店或者超市就显得比较麻烦,使用车载人工服务可以直接通话询问,得到的结果也会显示在车载显示屏上,使用起来比较方便。”车主张先生说,在设定地点查询时,双手得到解放,驾车更加方便安全。
“尽管我现在还没有真正体验过智能刹车系统的作用,不过如果汽车能够识别前车有人,并且迅速做出刹车措施,安全系数就高很多了。”车主张小姐说,女性在机械方面先天弱于男性,特别是在倒车方面,借助车联网部分功能,可以避免一些碰撞的发生。