5月27日，由菜鸟主办的“2019全球智慧物流峰会”在杭州开幕，本届峰会以“数字化、再加速”为主题，探讨全球物流行业快速变化中的初心与创造，关注各种模式如何加速行业数字化的时代引擎，物流和供应链的数字化如何带动新零售、新制造的价值提升。申通快递参展此次全球物流盛会，董事长陈德军受邀出席“数字化-中国快递再出发”论坛，与行业精英共同探讨快递物流数字化的当下发展和未来构想。

　　陈德军指出，数字化管理，让管理者清晰、准确、实时地掌握企业运营情况，为决策提供可靠的依据。让管理更加精细，让作业更加高效，让成本更加合理，让问题及时得到解决，可以说数据已成为管理者不可缺少的管理工具，是最忠实的智囊团。当前，申通快递已全面进行IT升级，推广使用“运匠”系统，服务质量指标数据到天、到件、到车、到人，申通的数字化，也正在“加速”中。

　　陈德军表示，菜鸟与申通快递的深度合作，双方将在资源、管理、技术等方面实现资源共享，优势互补和优化升级，共同打造优质的综合快递服务链，通过多元化合作，共同来提升快递的服务体验，尤其是末端的服务水平上，将会给客户带来更新的服务服务模式和体验。未来的快递企业将会是科技型、平台型、数据化的，申通正在向这个方向发展。

　　随后，申通快递携手同行企业联合发布“绿色快递日”，将每年的5月28日定为绿色快递日，呼吁消费者参与到“绿色物流”行动中，发布环节同时宣布将在快递点陆续设置5万个纸箱回收台，为消费者提供便捷回收渠道。

　　本届峰会，申通快递展示了申通快递在快递绿色化、科技化上面的“黑科技”，更是受到了参展嘉宾的关注和点赞。

　　本届峰会前夜举办的“菜鸟之夜”上，申通快递获颁“菜鸟年度最佳服务奖”，申通快递副总裁申屠军升在领奖时表示，未来申通快递将继续坚持“用心成就你我”的服务理念，为客户提供更加优质的服务。

　　数字化是快递行业前进的方向、动力和基础，中国快递包裹数量突破500亿，数字化的重要性日益凸显，申通快递将继续加大数字化的投入和发展，加强数字化与产业的结合，赋能产业，成就产业，以实际行动推动物流产业数字化的发展。