春节假期刚过,一年一度的情人节(劫)又要来了。
给女朋友精心挑选的礼物却遭到了白眼...一时糊涂竟忘了给女朋友准备礼物...相信这是不少人在情人节曾遭遇到的惨痛经历。
不过现在,这些问题统统都不用再担心啦!今年情人节,京东物流通过更加精细化的运营举措,将个性化服务不断做到极致。
鲜花说到就到!最快一单11分钟送达
今年情人节,京东物流京瞬达继续书写快递速度的惊人纪录。
“太意外啦!没想到早上一醒来,就收到了男友送来的鲜花!”情人节当天早上8点51分,家住北京市昌平区回龙观的杨女士就收到了情人节礼物。而此时,距离下单仅仅过去了11分钟。
京瞬达的推出,是京东物流布局本地生活服务能力的进一步升级。今年情人节期间,京东物流依托前置仓这个去中心化的仓配创新工具,将鲜花的配送时效提升至分钟级。
目前,前置仓已经覆盖北京五环内所有地区。消费者只要在京东APP上的“一小时达“入口下单,就可以享受到分钟级的送达。
示爱仪式感爆棚!高颜值小哥专车配送
一直以来,京尊达小哥都被誉为快递界的“特种配送天团”。因为他们不仅颜值高、形象好、普通话流利,还经过专业严格的商务礼仪培训。今年情人节,京尊达小哥将继续为北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者,送去尊贵、定制的配送服务体验。
值得一提的是,京尊达原本专注于满足京东商城上高价值物品的配送需求,如今该服务在京东商城自营平台上进一步开放,升级成一种增值服务。当消费者购买腕表、数码、鲜花、箱包、服饰等超过一千元的商品时,在结算页面就可以自主选择“京尊达”增值服务。
京东快递个人快递业务也开通了京尊达服务,无论是消费者还是商家,只要收货地址在上述9个城市之内,便可以享受到这项专人专车专送的高端配送服务。
此外,通过高铁运输的京尊达也将在情人节期间保持运营,京沪两地的消费者,无论是在京东商城下单指定商品,还是通过个人快递特瞬送寄送礼物,都可以享受上午11:00前下单,当日23:00前完成送达的极速贴心服务。
爱意满满!快递箱也会“唱情歌”
情人节当天,京东物流各区域也推出了形式多样的特色活动,为消费者的心意传递增添浓浓爱意。
在广州,京东物流携手神马专车、良人花艺鲜花生活馆,由京尊达小哥给金婚、银婚、新婚夫妇送上情人节鲜花,听他们讲述对爱的坚守。
在西安,京东物流联合网易云音乐联合推出“情歌速递”快递箱。这期间,凡是在京东购物的消费者,将有机会收到这个印有歌词与歌曲二维码的快递箱,为大家在情人节签收礼物时,增添一份甜蜜的节日气氛。
在成都,京东物流联合区域重点鲜花商家一日一粟,为当天使用京尊达和个人快递业务的每一位用户,都准备了玫瑰花;在武汉,京尊达小哥们的座驾不仅增加了玫瑰花装饰,还会为每位京尊达用户送去巧克力,传递爱的祝福。
作为品质消费的护航者,“体验为主,效率制胜”是京东物流未来发展的核心战略。今年情人节,京东物流紧紧围绕这两大核心要义,从消费者的需求出发,创新探索,持续夯实高品质的服务能力,为消费者提供“一键极速完成”的极致服务,不断为商家、行业以及社会创造更加全面的价值。