1月8日，2018年全国邮政管理工作会议在北京召开。国家邮政局党组书记、局长马军胜作了工作报告。

　　他强调，2017年预计完成邮政业业务总量9765亿元，同比增长32%；业务收入6645亿元（不含邮政储蓄银行直接营业收入），同比增长23.5%。其中，快递业务量完成401亿件，同比增长28%；业务收入完成4950亿元，同比增长24.5%。

　　邮政普遍服务和快递服务满意度保持平稳，消费者申诉处理满意率达到98.2%。邮政业在经济社会发展中的作用不断增强，为国家“稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险”政策实施作出了积极贡献。

　　马军胜进一步指出，党的十九大提出了建设交通强国的宏伟目标，邮政业是现代综合交通运输体系的重要组成部分，邮政强国建设是交通强国建设的重要内容。

　　全行业全系统要自觉担当建设社会主义现代化邮政强国的历史使命，以满足人民日益增长的更好用邮需要为目标，以提升邮政业发展的质量和效益为重点，坚定不移贯彻新发展理念，建立现代化的邮政业供给体系、生态体系和治理体系，充分发挥邮政业在国民经济和社会发展中的基础性先导性作用，全面确立在全球邮政业发展中的领先地位，奋力实现由大变强的历史变革。

　　在全面建成与小康社会相适应的现代邮政业基础上，通过“两步走”，到本世纪中叶，全面建成现代化邮政强国。

　　到那时，我国邮政业的综合实力、创新能力、全球化普惠化水平、诚信文明水平等得到全面跃升，实现行业治理体系和治理能力现代化。邮政业深刻改变人们的生产生活方式，成为国计民生的战略性基础产业，成为建设富强民主文明和谐美丽社会主义现代化强国的重要力量；有数家在全球具有引领和标杆地位的行业企业，成为世界邮政业发展的引领者和全球规则的重要制定者。

　　马军胜指出，今后三年是全面建成与小康社会相适应现代邮政业的决胜时期，发展仍然是解决矛盾实现目标的关键所在。全行业要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在继续推动发展的基础上，把提高发展质量作为根本要求，坚持质量第一、效益优先，着力解决行业发展不平衡不充分的问题，不断满足人民日益增长的更好用邮需要。

　　全系统全行业要贯彻新发展理念，奋力跨越理念、风险、能力三个关口，以实施末端转型升级、绿色邮政、安全邮政、邮政业大数据发展、寄递质量提升、丝路传邮、乡村服务升级、城市群寄递服务大同城等八大行动计划为抓手，不断推进高质量发展，进一步解决短板弱项，拓展行业发展格局，融入国家重大战略，提升行业治理水平，更好保障用邮需要。

　　此外，会议还明确了2018年邮政业改革发展工作的总体要求、主要预期指标和重点工作任务。

　　会议提出，要深入贯彻新发展理念和以人民为中心的发展思想，按照高质量发展要求，着力抓好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，着力建设高质效的邮政业现代化供给体系、生态体系和治理体系，为决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程作出积极贡献。

　　预计2018年邮政业业务总量完成12187亿元，同比增长25%；业务收入完成7839亿元，同比增长17%。其中，快递业务量完成490亿件，同比增长22.5%；业务收入完成5950亿元，同比增长20.2%。

　　会议要求，要重点抓好坚持加强党对邮政管理和行业改革发展各项工作的领导、进一步巩固扩大行业稳中向好发展态势、促进行业转型提效、提升行业治理水平、强化寄递渠道安全监管、推进行业绿色发展、推进基础能力建设七方面工作。

　　据邮政局公布的数据显示，2016年全国快递业务量完成312.8亿件，同比暴增了51.4%；快递业务收入完成3974.4亿元，同比增长43.5%。

　　此外，2016年邮政行业业务总量为7397.2亿元，同比增长45.7%。全年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成5379.2亿元，同比增长33.2%。

　　值得一提的是，邮政普遍业务持续低迷萎缩，具体细分领域来看，函件业务、包裹业务、报刊业务、汇兑业务等均呈下降状态。